Прошу покритиковать идею тренинговой компании

[alexstoma]

Сегодня погода напомнила нам,что русская зима может быть не только в США, но и в России. Думаю, что сегодня кого-то разбудил стук в окно - это градусники просились погреться )).

У меня сформировалась основная идея и отличительное свойство тренинговой компании, которую хочу создать и я прошу вас покритиковать ее и помочь сделать компанию, с которой будет удобно и приятно сотрудничать.

Основные минусы рынка сегодня:

1. Многие тренинговые компании предлагают программы по принципу «все для всех»;
2. Стоимость проведения программ для разных категорий сотрудников компании-клиента, как правило, одинакова или отличается незначительно. Следовательно, отношение стоимости затрат на обучение к зарплате у рядовых сотрудников и у руководителей может отличаться на порядок;
3. Бизнес-процессы в большинстве тренинговых компаний оставляют желать лучшего: не настроены механизмы взаимодействия с клиентом, нет обратной связи, нет поддержки клиента после проекта;
4. Тренеры учат тому, что не могут реализовать в своей компании (см. пункт 3).
5. Что же я еще забыл?

В результате размышлений у меня родилась идея создать компанию, которая отвечает следующим требованиям:

• Стоимость проведения тренингов для сотрудников начального уровня и руководителей высшего звена отличается в разы: сегодня есть предложения от 40 000 руб. за день для первых и от 80 000 руб. за день для вторых.
• Квалификация тренеров должна быть подтверждена клиентом. Лучший показатель востребованности тренера - его загрузка. При этом она не должна быть более 12 дней в месяц, иначе наступает выгорание.
• Руководителям высшего звена нужны мероприятия с экспертами-практиками, которые помогут расширить знания в какой-то узкой области и/или помогут увидеть ситуацию в компании под иным углом.
• Тренинговая компания предлагает клиенту несколько тренеров (минимум 3), готовых провести программу для сотрудников. Окончательный выбор делает клиент.
• Тренинг должен включать в себя предтренинговую диагностику участников и посттренинговую поддержку. Без дополнительной платы - это стандарт работы.
• Существуют понятные количественные показатели успешной работы тренера, что позволяет клиенту посчитать возврат на инвестиции в обучение.
• Бизнес-процессы тренинговой компании настроены так, что клиент не задумывается и не беспокоится о том, что происходит в его проекте. В идеале это доступ к доске с этапами проекта и доступность информации в реальном времени.
• Что еще?

А теперь вопрос: что упущено в этой концепции? что может быть сделано лучше, исходя из вашей практики и опыта? что вас не устраивает в работе с существующими подрядчиками по обучению?

С нетерпением жду ваших рекомендаций/