Подскажите, а таких неосознанных дебилов на всё согласных покупателей - и правда встречается достаточно?.. Для увеличения чека. Подходы ясны, спасибо :) Но каждый судит по себе - а мне лично сложно "впарить" что-либо таким образом +)
:) Что значит "достаточно" выгодное? ;) ..я шла за "маленькой чашкой" Латте и решила сегодня не есть чизкейк. То, что кто-то мне что-то предложит - мало решает. В ином случае, "выгодность" предложения будет минимальной для владельца заведения - продавца. И это не совсем сабж поста.
Ага, если человек заказал маленькую чашку кофе, значит ему нужна большая? :) Основная-то цель поднять свой бизнес, а не удовлетворить потребности клиента полностью. Не спорю и бизнес и интересы клиента переплетены и возможно удастся соблюсти баланс между и тем и другим. Но речь шла имхо про навязывание клиенту, возможно даже нужных ему вещей. А навязывание не есть гуд. Неприятные ассоциации вызывает.
я в чайной ложке запарился уже от всего отказываться - сладкий блинчик к чаю пожелаете - сгущёнкой вареньем блинчик полить - сметанку в суп положить - салатик пожелаете и ещё похожие вопросы, это только то что вспомнил :)
а захожу просто съесть блин с чаем. каждый раз приходится нет нет нет нет нет нет нет спасибо
ой блин, точно Покупаю ребенку мороженое. На прилавке большой стенд, где написано, что шарик - всего 60 рублей. Ну я соглашаюсь, потому что ему очень хочется, и думаю 60 - это недорого. Продавец спрашивает у сына - тебе какой посыпкой посыпать - шоколадной, цветной или золотой? он выбирает цветную. А полить? (это три тонких штриха шоколадной пастой) - итого вместе с поливалкой и посыпкой мороженое стоит уже 95. Ну, больше половины стоимости шарика вот так легко и просто.
И, главное, сознательно обращается к ребенку. Взрослый мог бы и отказаться, но тут возникает дилемма: испортить ребенку удовольствие (с вероятным "АААА!!! ХОЧУУУУ!!!! Ты обещала!!!" на весь магазин) или заплатить в полтора раза дороже. Вот же ж... стратегия.
Comments 85
Reply
Подходы ясны, спасибо :) Но каждый судит по себе - а мне лично сложно "впарить" что-либо таким образом +)
Reply
:) Даже если предложение получается достаточно выгодное?
Reply
..я шла за "маленькой чашкой" Латте и решила сегодня не есть чизкейк. То, что кто-то мне что-то предложит - мало решает.
В ином случае, "выгодность" предложения будет минимальной для владельца заведения - продавца. И это не совсем сабж поста.
Reply
В ином случае, "выгодность" предложения будет минимальной для владельца заведения - продавца."
Ну Вы откажетесь. Ну еще 2-3 посетителя откажутся. А 2-3 сотни посетителей согласятся :) И тогда сложно недооценить выгодность предложения :)
Reply
Reply
(The comment has been removed)
Основная-то цель поднять свой бизнес, а не удовлетворить потребности клиента полностью. Не спорю и бизнес и интересы клиента переплетены и возможно удастся соблюсти баланс между и тем и другим. Но речь шла имхо про навязывание клиенту, возможно даже нужных ему вещей. А навязывание не есть гуд. Неприятные ассоциации вызывает.
Reply
(The comment has been removed)
Reply
"ты с мишкой или машинкой пойдёшь в детский садик?"
"ты манную кашу будешь или овсяную?"
:)
Reply
- сладкий блинчик к чаю пожелаете
- сгущёнкой вареньем блинчик полить
- сметанку в суп положить
- салатик пожелаете
и ещё похожие вопросы, это только то что вспомнил :)
а захожу просто съесть блин с чаем. каждый раз приходится нет нет нет нет нет нет нет спасибо
Reply
Reply
Покупаю ребенку мороженое. На прилавке большой стенд, где написано, что шарик - всего 60 рублей. Ну я соглашаюсь, потому что ему очень хочется, и думаю 60 - это недорого. Продавец спрашивает у сына - тебе какой посыпкой посыпать - шоколадной, цветной или золотой? он выбирает цветную. А полить? (это три тонких штриха шоколадной пастой) - итого вместе с поливалкой и посыпкой мороженое стоит уже 95. Ну, больше половины стоимости шарика вот так легко и просто.
Reply
Reply
Leave a comment