Вчера переооформляли вклад. Из новой линейки предложений выбрали "Он-лайн накопительный".
Менеджер несколько раз вводила данные, извинилась, сказала, что в сети проблемы и предложила сделать самостоятельно дома через личный кабинет в Телебанке.
Результат:

( Read more... )

Я давнишний клиент банка ВТБ24, больше 10 лет. Супруга тоже их клиент, и даже акционер. Было дело, поверили в народное ИПО. И дети наши вслед за родителями завели у них счета и карточки.
Мне трудно сравнивать с другими банками, услугами которых не пользуюсь, думаю, уровень обслуживание у всех примерно одинаковый и зависит от местности и персонала.
( Осторожно, цирк )