Медицина
Сегодня была в своей больнице по месту жительства. В больницу по месту жительства я бросила ходить еще в 2009 году, когда мне три раза подрят не удавалось прорваться к своему врачу, не смотря на то, что я приходила лично, к 8 утра и выстаивала часовую очередь беременных (которые без очереди) и не очень беременных женщин. В общем-то эта очередь талоны на врача и разбирала. Помню, на третий раз я просто расплакалась в это окошко.
Так вот была там сегодня, и там то ли атомный взрыв произошел, то ли главврач сменился, но там случился прогресс. Потому что к участковому врачу я записалась просто по телефону в течении дня. Через коллцентр!
Когда пришла, то в регистратуре работали все окошки. Все! Очереди почти не было (менее 5 мин). При записи на прием выдали бахилы.
Прием шел по времени, число женщин ожидающих в коридоре было в разумных пределах - 2-3 штуки у каждого кабинета. Коридор, кстати, был отремонтирован. На лестница сделаны на удивление юзабельные пандусы, а в рекреация, что совсем уж ни в какие ворота, поставлен детский уголок.
Мне сразу выписали все анализы, которые я сдала в течении часа утром следующего дня! Время ожидания перед каждым кабинетом (ну да, брать кровь из вены и из пальца в одном месте они пока еще не умеют) не превышало 7 минут!
А когда я уходила они, видимо, решили добить меня танцем: на первом этаже посреди холла стояла женщина администратор и помогала людям ориентироваться в окошках регистратуры - куда платно, куда по направлению, а куда в женскую консультацию.
Увиденному не могу поверить до сих пор. Что это было, Пух?!
Так вот была там сегодня, и там то ли атомный взрыв произошел, то ли главврач сменился, но там случился прогресс. Потому что к участковому врачу я записалась просто по телефону в течении дня. Через коллцентр!
Когда пришла, то в регистратуре работали все окошки. Все! Очереди почти не было (менее 5 мин). При записи на прием выдали бахилы.
Прием шел по времени, число женщин ожидающих в коридоре было в разумных пределах - 2-3 штуки у каждого кабинета. Коридор, кстати, был отремонтирован. На лестница сделаны на удивление юзабельные пандусы, а в рекреация, что совсем уж ни в какие ворота, поставлен детский уголок.
Мне сразу выписали все анализы, которые я сдала в течении часа утром следующего дня! Время ожидания перед каждым кабинетом (ну да, брать кровь из вены и из пальца в одном месте они пока еще не умеют) не превышало 7 минут!
А когда я уходила они, видимо, решили добить меня танцем: на первом этаже посреди холла стояла женщина администратор и помогала людям ориентироваться в окошках регистратуры - куда платно, куда по направлению, а куда в женскую консультацию.
Увиденному не могу поверить до сих пор. Что это было, Пух?!