Про гов.ную компанию МТС
Пару недель как мне стали приходить СМС, что меня переводят на новый пакет услуг. 30 сентября я позвонил в службу тех. поддержки и сказал, что я не даю согласия перевода на новый пакет услуг. Со мной согласились, сказали, что поставили мне флаг, что я отказался от перевода и что меня переводить не будут.
Вчера вечером мне пришло СМС о том что меня перевели на новый пакет.
Звоню утром на техподдержку и мне заявляют, что пакет не поддерживается и меня перевели на другой автоматически. Вернуть старый пакет невозможно. Хочу пожелать поноса руководству компании от самых старших менеджеров до тех кто принимает звонки и обещает невозможное.
К сожалению сменить вашу гнилую конторку у меня нет возможности теле и пчелайн тут работают плохо, но установлю себя самый дешевый пакет из всех возможных, что бы ни копейки не заплатить лишних.
PS: почитал, что можно сделать юридически и оказалось ... них.я. Только сменить тариф на доступный или сменить оператора. Оператор может даже увеличить тариф в небеса предупредив за 10 дней пользователя услуг.
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10973196