Microsoft, страсти-мордасти и 500 зажиленных баксов
Обновление: проблема разрешилась, http://adontz.livejournal.com/72321.html
Предисловие и немного спойлеров:
Действующие лица
Я
Широко известный в узких кругах программист .Net. В данный момент - технический директор TrifleSoft. Победитель... ну типа того.
Microsoft
Большая неоднородная компания, где работает много разных людей. Танечка горите в аду[тут была ругань, но я устыдился и всё стёр], остальным мой привет.
RSDN
Russian Software Developer Network - самый популярный сайт для русскоязычных разработчиков ПО и людей смежных профессий. Так же одноимённый журнал для разработчиков ПО.
Давным-давно я писал о конкурсе: http://adontz.livejournal.com/66268.html
Напомню, в конце 2010 - начале 2011 года состоялся конкурс на статью по технологиям Microsoft. Конкурс официално завершился в феврале.
25 октября 2010 года
Я косвенно уточнил допустимость темы статьи, которую задумал написать. Что касается прочих условий, то фраза "В конкурсе может принять участие любой зарегистрированный участник RSDN", развеяла все мои сомнения.
26 января 2011 года
Я выслал статью и исходные коды примеров к ней. В дальнейшем состоянась деловая переписка касавшаяся несущественного рецензирования статьи. В конечном итоге, статья была допущена к конкурсу без каких-либо претензий. В ходе конкурса я старался себя вести честно. Даже ставил оценки прямым конкурентам, за что друзья меня ругали (называли плохими словами).
22 февраля 2011 года
У меня попросили адрес на территории РФ, куда можно выслать приз. Это требовалось "для завершения конкурса". Я являюсь зарегистрированным пользователем РСДН с 2001 года, почти десять лет. В моём профиле всё это время были точно указаны страна и город проживания. Кроме того я никогда не умалчивал эту информацию, являюсь создателем и участником многих топиков про Грузию. Никаких ограничений на страну проживания в условиях конкурса не было. Конечно, при некоторой фантазии, текст можно толковать превратно. Ведь написано что любой зарегистрированный участник RSDN может принять участие, но не написано, что любой зарегистрированный участник RSDN может получить приз. Однако, я не стал проявлять подобную фантазию и не думаю что кто-либо стал.
15 марта 2011 года
Я попросил уточнить статус конкурса, о завершении которого было объявлено. Мне было зявлено что я выиграл и что Microsoft Russia отказывается высылать мне приз за пределы РФ. Это было крайне неприятно, отсутствие публично обещанного материального вознаграждения свело моральное удовлетворение от победы на нет. Впрочем, дарить Microsoft мой ноутбук я не собирался и передал адрес, другого участника RSDN, с которым у меня деловые и личные связи.
6 мая 2011 года
Мой товарищ сообщил мне о телефоном звонке из службы доставки. Так как с седьмого по девятое мая были выходные дни, то фактическая доставка состоялась лишь десятого мая.
10 мая 2011 года
Был получен ноутбук Acer Aspire 5742-383G32Mikk. В условиях конкурса с самого начала указан Acer Aspire 3820TG-5464G50iks.
Фотографии полученного ноутбука: первая, вторая, третья.
Технические характеристики: полученного ноутбука, обещанного ноутбука.
Сравнение ноутбуков:
5742-383G32Mikk (полученный)3820TG-5464G50iks (обещанный)
Центральный процессорCore i3 2530 МГцCore i5 2530 МГц
Оперативная память3072 Мб DDR34096 Мб DDR3
Жесткий диск320 Гб Serial ATA500 Гб Serial ATA
Графический чипсетIntel GMA HDATI Mobility Radeon HD 5650
ВидеопамятьShared1024 Мб GDDR3
Минимальная цена15 850 руб.30 200 руб.
В тот же день я связался с организатором конкурса со стороны RSDN, который был не в курсе подобной замены и проявил соучастие, возмущение и озабоченность (спасибо Влад). Мы оба написали письмо контактному лицу со стороны Microsoft - Татьяне Федякиной.
Здравствуйте Татьяна,
Меня Зовут Роман Рубенович Акопов. Я являюсь победителем конкурса проводившегося совместно MSDN и RSDN. Условия конкурса были опубликованы на обоих сайтах:
http://blogs.msdn.com/b/rudevnews/archive/2010/12/01/papers-contest-microsoft.aspx
http://www.rsdn.ru/mag/conurs2010/konkurs2010.xml
К сожалению, я не являюсь счастливым победителем, а весьма несчастным. Это и служит причиной написания данного письма.
Неприятные моменты начались в феврале, когда несмотря на отсутствие соответствующих ограничений в условиях конкурса, мне отказали высылать ноутбук за пределы Российской Федерации, в страну моего проживания. Но не этот инцидент исчерпал моё терпение, я его упоминаю лишь для полноты картины.
Сегодня, десятого мая, выигранный мой приз, а точнее его жалкое подобие, было доставлено по адресу проживания моего товарища, в город Тольятти. Вместо модели Acer Aspire 3820TG-5464G50iks заявленной в условиях конкурса на обоих сайтах, была доставлена модель Acer Aspire 5742-383G32Mikk, существенно уступающая как в технических характеристиках так и в цене.
Не могли бы вы, если вас не затруднит, прояснить для меня, что же приключилось с призом, почему он внезапно подешевел в два раза и как мне адекватно реагировать на сложившуюся ситуацию?
--
With best regards,
Roman Akopov
Я дублировал это письмо 13го и 16го числа. Никому из нас Татьяна не ответила.
16 мая 2011 года
Пришло письмо
Dear sender,
thank you for your letter. I'm extremely busy due to my diploma project. Please, expect delays in my answers.
WBR,
Tatiana
Текущее пложение дел
Да нет никаких выводов. Обманули вот и всё. Тот, кто положил эти 14350 рублей себе в карман, может смело достать их из кармана и засунуть себе в задницу. Танечка, горите в аду, чтоб вам защищать диплом ещё десять лет, и это я ещё добрый сегодня.
Подтянулись сотрудники Microsoft, посмотрим что будет дальше.
Предисловие и немного спойлеров:
Действующие лица
Я
Широко известный в узких кругах программист .Net. В данный момент - технический директор TrifleSoft. Победитель... ну типа того.
Microsoft
Большая неоднородная компания, где работает много разных людей. Танечка горите в аду[тут была ругань, но я устыдился и всё стёр], остальным мой привет.
RSDN
Russian Software Developer Network - самый популярный сайт для русскоязычных разработчиков ПО и людей смежных профессий. Так же одноимённый журнал для разработчиков ПО.
Давным-давно я писал о конкурсе: http://adontz.livejournal.com/66268.html
Напомню, в конце 2010 - начале 2011 года состоялся конкурс на статью по технологиям Microsoft. Конкурс официално завершился в феврале.
25 октября 2010 года
Я косвенно уточнил допустимость темы статьи, которую задумал написать. Что касается прочих условий, то фраза "В конкурсе может принять участие любой зарегистрированный участник RSDN", развеяла все мои сомнения.
26 января 2011 года
Я выслал статью и исходные коды примеров к ней. В дальнейшем состоянась деловая переписка касавшаяся несущественного рецензирования статьи. В конечном итоге, статья была допущена к конкурсу без каких-либо претензий. В ходе конкурса я старался себя вести честно. Даже ставил оценки прямым конкурентам, за что друзья меня ругали (называли плохими словами).
22 февраля 2011 года
У меня попросили адрес на территории РФ, куда можно выслать приз. Это требовалось "для завершения конкурса". Я являюсь зарегистрированным пользователем РСДН с 2001 года, почти десять лет. В моём профиле всё это время были точно указаны страна и город проживания. Кроме того я никогда не умалчивал эту информацию, являюсь создателем и участником многих топиков про Грузию. Никаких ограничений на страну проживания в условиях конкурса не было. Конечно, при некоторой фантазии, текст можно толковать превратно. Ведь написано что любой зарегистрированный участник RSDN может принять участие, но не написано, что любой зарегистрированный участник RSDN может получить приз. Однако, я не стал проявлять подобную фантазию и не думаю что кто-либо стал.
15 марта 2011 года
Я попросил уточнить статус конкурса, о завершении которого было объявлено. Мне было зявлено что я выиграл и что Microsoft Russia отказывается высылать мне приз за пределы РФ. Это было крайне неприятно, отсутствие публично обещанного материального вознаграждения свело моральное удовлетворение от победы на нет. Впрочем, дарить Microsoft мой ноутбук я не собирался и передал адрес, другого участника RSDN, с которым у меня деловые и личные связи.
6 мая 2011 года
Мой товарищ сообщил мне о телефоном звонке из службы доставки. Так как с седьмого по девятое мая были выходные дни, то фактическая доставка состоялась лишь десятого мая.
10 мая 2011 года
Был получен ноутбук Acer Aspire 5742-383G32Mikk. В условиях конкурса с самого начала указан Acer Aspire 3820TG-5464G50iks.
Фотографии полученного ноутбука: первая, вторая, третья.
Технические характеристики: полученного ноутбука, обещанного ноутбука.
Сравнение ноутбуков:
5742-383G32Mikk (полученный)3820TG-5464G50iks (обещанный)
Центральный процессорCore i3 2530 МГцCore i5 2530 МГц
Оперативная память3072 Мб DDR34096 Мб DDR3
Жесткий диск320 Гб Serial ATA500 Гб Serial ATA
Графический чипсетIntel GMA HDATI Mobility Radeon HD 5650
ВидеопамятьShared1024 Мб GDDR3
Минимальная цена15 850 руб.30 200 руб.
В тот же день я связался с организатором конкурса со стороны RSDN, который был не в курсе подобной замены и проявил соучастие, возмущение и озабоченность (спасибо Влад). Мы оба написали письмо контактному лицу со стороны Microsoft - Татьяне Федякиной.
Здравствуйте Татьяна,
Меня Зовут Роман Рубенович Акопов. Я являюсь победителем конкурса проводившегося совместно MSDN и RSDN. Условия конкурса были опубликованы на обоих сайтах:
http://blogs.msdn.com/b/rudevnews/archive/2010/12/01/papers-contest-microsoft.aspx
http://www.rsdn.ru/mag/conurs2010/konkurs2010.xml
К сожалению, я не являюсь счастливым победителем, а весьма несчастным. Это и служит причиной написания данного письма.
Неприятные моменты начались в феврале, когда несмотря на отсутствие соответствующих ограничений в условиях конкурса, мне отказали высылать ноутбук за пределы Российской Федерации, в страну моего проживания. Но не этот инцидент исчерпал моё терпение, я его упоминаю лишь для полноты картины.
Сегодня, десятого мая, выигранный мой приз, а точнее его жалкое подобие, было доставлено по адресу проживания моего товарища, в город Тольятти. Вместо модели Acer Aspire 3820TG-5464G50iks заявленной в условиях конкурса на обоих сайтах, была доставлена модель Acer Aspire 5742-383G32Mikk, существенно уступающая как в технических характеристиках так и в цене.
Не могли бы вы, если вас не затруднит, прояснить для меня, что же приключилось с призом, почему он внезапно подешевел в два раза и как мне адекватно реагировать на сложившуюся ситуацию?
--
With best regards,
Roman Akopov
Я дублировал это письмо 13го и 16го числа. Никому из нас Татьяна не ответила.
16 мая 2011 года
Пришло письмо
Dear sender,
thank you for your letter. I'm extremely busy due to my diploma project. Please, expect delays in my answers.
WBR,
Tatiana
Текущее пложение дел
- Фактически предоставленный приз на 14350 рублей дешевле заявленного и уступает ему по всем существенным техническим характеристикам.
- Контакному Лицу, Татьяне Федякиной, было отправлено три письма от меня и одно от организаторов конкурса со стороны РСДН, ни на одно письмо она не ответила.
Да нет никаких выводов. Обманули вот и всё. Тот, кто положил эти 14350 рублей себе в карман, может смело достать их из кармана и засунуть себе в задницу. Танечка, горите в аду, чтоб вам защищать диплом ещё десять лет, и это я ещё добрый сегодня.
Подтянулись сотрудники Microsoft, посмотрим что будет дальше.