Georgian Water & Power, счётчики и я.
В 2010 году 17 августа, "Грузинской комиссией энергетики и водоснабжения" было принято постановление №18. Суть постановления №18 от 2010 года заключается в том, что поставщики питьевой воды в городской черте имеют право ставить счётчики.
Сегодня пришли сантехники ставить счётчик. Ставят исключительно внутри квартиры, ставить снаружи отказываются. Документов, удостоверяющих что они работают в GW&P, у сантехников не оказалось. Вели они себя нагловато, угрожали, говорили, что я обязан установить счётчик и что если откажусь меня оштрафуют, выключат электричество и газ.
Диалог с "сотрудниками", не могу без кавычек, потому что документы не предоставили, состоялся примечательный. Я вытащил заранее распечатаное постановление №18 и тыкая им в собеседника защищал свои права.
Далее перевод нашего общения (не точный, так как по памяти):
- Согласно пункту 8.ბ.ა (цитирую документ) вы должны были предупредить меня заранее. Я не буду ставить счётчик сейчас.
- Теперь что, ребятам мучаться, через две недели приходить?
- Если что-то одно делаете по закону, то всё будете делать по закону. Приходите через две недели.
- А через две недели вы поставите счётчик?
- Через две недели и поговорим.
- А мы к вам приходили предупредить, но вас дома не было.
- О своём приходе вы должны предупреждать заказным письмом (цитирую документ). Я заказного письма не получал.
- Вы вообще давно в Грузии живёте? Ну вот физически не получилось предупредить заранее.
- Я всю жизнь живу в Грузии. Не смогли предупредить - ваши проблемы. Приходите через две недели.
В общем ушли, конечно.
Пункт №8 со всеми своими подпунктами весьма познавательный. Например, мне должны были предоставить цены на счётчики разных классов и, более того, эта информация должна быть публичной. На странице сайта компании посвящённой установке счётчиков ничего подобного нет. В буклете, который мне дали, тоже.
Надо бы за две недели хорошо разобраться в классах счётчиков. У них вроде бы две модели, но интуиция подсказывает, что они вряд ли разного класса. Стандарт на водомеры ISO 4064 описывает какие бывают классы.
Вообще же, как мне поведал один весьма осведомлённый таксист, компания впаривает абонентам давно купленные низкокачественные счётчики пока население думает о гандонах (и тех которые презервативы, и тех которые Ахалая). Установка счётчика не обязательна, уж точно GW&P не может отказаться устанавливать его вне квартиры. То что счётчики зимой якобы замерзают - их проблемы. Не надо юридические вопросы путать с техническими.