stupid banks
Короткий пост о очередных банковских глупостях. О каких только банковских глупостях я не писал, да и не только я, рынок банков и фармации, как я и говорил раньше самые консервативные рынки в первую очередь в отношении подбора персонала и как следствие люди с очень ограниченным кругозором своей сферы деятельности не могут не нормального нейминга, ни рекламы, ни продуктов, ни чего другого стоящего сделать. Хотя из правил бывают исключения и несколько раз я встречал достойные похвалы банковские маркетинговые коммуникации, правда те пара банков, работы которых мне понравились были не украинские. Ну да ладно, слишком долгое вступление для того, чтобы написать пару фраз. А в очередной раз мой приступ возмущения на банковскую сефру был вызван двумя "приколами", которые мне показала коллега работающая с базой данных.
1. Я уже писал про "прикольные" e-mail в резюме, но тут "прикольный" корпоративный e-mail был обнаружен у директора по маркетингу одного из крупнейших банков - "masik", более того этот "масик" был на корпоративном домене банка - masik@...bank.ua. И это не фамилия такая и не имя - не то не другое и близкого отношения к "масик" не имеют. Кстати, я даже смог увидеть реакцию на этот e-mail - наш клиент-менеджер не знала как послать письмо человеку с таким адресом и послала письмо другому более "понятному" человеку. О солидности, серьезном восприятии этого человека говорить ну ни как нельзя )) И это адрес маркетолога, который должен понимать последствия таких имен адреса, и человека из банковской сферы, где главное это доверие и стабильность во всем - такое имя адреса точно не вызывает чувств доверия и стабильности.
2. Был удивлен узнав на каком домене расположен сайт банка "Хрещатик", довольно нормального и живого, как для кризиса, банка. А его домен - http://www.xcitybank.com.ua/ Кроме того, что никто даже предположить не смог бы, что у банка Хрещатик будет такой URL - ожидаешь увидеть что-то типа hreschatik или hreschatikbank. Но тут какое-то непонятное xcity... скорее всего под "икс" они подразумевали "ха" от "Хрещатик", но "city" тут вообще не к чему... а если читать "ха"- "город", то в славянской голове сразу получается "х...новый город", а если это читать как "икс сити", то ассоциации не лучше, учитывая, что под "икс" в сети обычно скрываются порно-ресурсы, в итоге получается не банк "Хрещатик", а "xcity", точнее даже "sin city".
Интересно чем руководствовались эти люди в одном случае придумывая себе замечательный "банковский" адрес e-mail и в другом случае придумывая такой замечательный URL для своего банка? Но по-моему мозги в это время у них были отключены.
1. Я уже писал про "прикольные" e-mail в резюме, но тут "прикольный" корпоративный e-mail был обнаружен у директора по маркетингу одного из крупнейших банков - "masik", более того этот "масик" был на корпоративном домене банка - masik@...bank.ua. И это не фамилия такая и не имя - не то не другое и близкого отношения к "масик" не имеют. Кстати, я даже смог увидеть реакцию на этот e-mail - наш клиент-менеджер не знала как послать письмо человеку с таким адресом и послала письмо другому более "понятному" человеку. О солидности, серьезном восприятии этого человека говорить ну ни как нельзя )) И это адрес маркетолога, который должен понимать последствия таких имен адреса, и человека из банковской сферы, где главное это доверие и стабильность во всем - такое имя адреса точно не вызывает чувств доверия и стабильности.
2. Был удивлен узнав на каком домене расположен сайт банка "Хрещатик", довольно нормального и живого, как для кризиса, банка. А его домен - http://www.xcitybank.com.ua/ Кроме того, что никто даже предположить не смог бы, что у банка Хрещатик будет такой URL - ожидаешь увидеть что-то типа hreschatik или hreschatikbank. Но тут какое-то непонятное xcity... скорее всего под "икс" они подразумевали "ха" от "Хрещатик", но "city" тут вообще не к чему... а если читать "ха"- "город", то в славянской голове сразу получается "х...новый город", а если это читать как "икс сити", то ассоциации не лучше, учитывая, что под "икс" в сети обычно скрываются порно-ресурсы, в итоге получается не банк "Хрещатик", а "xcity", точнее даже "sin city".
Интересно чем руководствовались эти люди в одном случае придумывая себе замечательный "банковский" адрес e-mail и в другом случае придумывая такой замечательный URL для своего банка? Но по-моему мозги в это время у них были отключены.