Почему важно уметь правильно ставить цели?
В том, что цели ставить нужно, согласны все. И большинство людей, если их спросить, есть ли у них цель, ответят, конечно есть. Спросим теперь: "А правильно ли эта цель поставлена?" И нам уже не так уверено ответят: "Ну не знаю... Нормально. Меня устраивает."
Тем не менее каждый раз на первой коуч-сессии мы уточняем то, как клиент видит свою цель. И в большинстве случаев только только лишь это уточнение уже приводит к значимым для клиента изменениям.
Очень часто можно услышать фразу " правильная постановка задачи - это уже половина её решения". Она принадлежит гениальному немецкому математику Давиду Гильберту, который считался лучшим математиком мира в 1910-1920-е годы. И я много раз получал подтверждение этого принципа на практике.
Цель - это очень важная составляющая в формулировке задачи. От того, как мы ее поставим будет зависеть то на чем будет сфокусировано наше сознание или сознание исполнителей, если мы формируем задачу другим. А от этого, в свою очередь, будет во многом зависеть, как эта задача будет выполнена.
Приведу пример с одним моим клиентом в коучинге, который обратился ко мне, потому что никак не мог начать двигаться по направлению к намеченной цели. Он говорил, что ему постоянно не хватает ни времени, и он снова и снова откладывает начало. Но так как это происходило уже довольно долго, этот человек справедливо решил, что проблема не во времени и силах в чем-то другом и решил прийти ко мне в коучинг.
Интересно было, что не смотря на то, что клиент уже довольна давно сформировал для себя эту цель, и она была даже сформулирована согласно всем критериям SMART, он не только ни сделал ни одного шаг по направлению ее достижения, он даже не мог выделить время чтобы подумать, как ее достигать.
При этом из разговора стало ясно, что клиент интересуется и занимается практиками связанными с внутренней энергией. Тогда я попросил его оценить свой уровень энергии по шакале от 0 до 10, где 0 - упадок сил, полное бессилие, а 10 - максимальная энергия и энтузиазм. Он оценил свой уровень на 4.
Потом я попросил его подумать о своей цели и сказать, каков уровень энергии теперь. По его словам уровень энергии упал до отметки 1.
Его цель понижала его уровень энергии почти до минимума, когда он просто о ней думал! Не удивительно, что он ничего не начал делать.
Почему так происходит? Причин может быть много. Среди них:
- Навязанные цели - они нам на самом деле не нужны, но мы принимаем их. И естественно нам сложно заставить себя делать что-то для их достижения.
- Конфликт с другими целями или областями жизни - например бизнес-цели могут конфликтовать с семьей или с представлениями о правильном и честном.
- Смещенные акценты - так часто бывает, когда люди ставят цели по какой то мало понятной им методике. Например по SMART цель должна быть измеримой и в формулировку цели выносятся показатели, более очевидные, с точки зрения, как их измерить, но менее значимые и цель становится сухой и скучной.
- Завышенная или заниженная цель - и то, и другое может негативно сказаться на е достижении. Слишком завышенные цели подрывают веру в свои силы, а заниженные воспринимаются как не стоящие того, чтобы что-то делать.
В том примере, который я описываю цель как раз была заниженная. Вернее, клиент то как раз считал, что он поставил реалистичную цель. Но в его жизненной ситуации достижение такой цели ничего бы не поменяло. Да и мечтал он в глубине души совсем о другом.
После того, как мы повысили планку я попросил его снова оценить уровень энергии. Теперь клиент назвал мне цифру 8, а так же отметил, что это не 10, только потому, что тогда был поздний для него вечер, но он удивлен тому, какое воодушевление испытывает.
Учтите, что совершенно нормально иметь и 9 и 10 балов по отношению к своей цели, если она поставлена правильно.
Если же при мысли о своей цели вы не испытываете прилива энтузиазма, значит вам нужно работать над своей целью.
Если вы не испытываете острого ежедневного желания совершать шаги в направлении своей цели - вам нужно улучшить постановку цели.
И, наконец, если вы руководитель и ваши подчиненные регулярно не достигают намеченных целей, вам нужно учиться ставить цели правильно.
Сейчас я провожу серию воркшопов. Завтрашний как раз будет посвящен правильной постановке цели. Желающие могут записаться здесь: http://goo.gl/vj7iv
Подробнее про формат "workshop": http://goo.gl/OkdAKn