Немного о наболевшем
Так уж сложилось, что я воспитан в традициях уважения к книге. В Союзе книги были самым удобным и повсеместно распространённым источником информации, наряду с газетами и журналами. Купить желаемую книгу не всегда было возможно, отчасти из-за дефицита, отчасти из-за того, что печатали далеко не всё, (часто печатали сами, на машинке, под копирку, самиздат тогда был тоже бумажный, а не сайтик в интернете), зато всегда можно было записаться в библиотеку. Интернета, кстати, тогда тоже не было -- общедоступного, по крайней мере.
Наверное, это одна из причин, по которым я сохранил привязанность к аналоговым книгам. Сейчас, покупая книги в магазине, я мысленно возвращаюсь в те далёкие времена.
Долгое время я пользовался услугами Лабиринта. Казалось бы, большой выбор, относительно демократичные цены, удобство как оплаты, так и доставки... но... Всегда есть какое-то но.
Так вот, уже три раза мне привозят книги с измазанными грязными пальцами обрезами. Я писал жалобу на сайте Лабиринта, реакции не последовало никакой. Я пытался оставить отзыв в богомерзком Яндексе, но (опять это но!) его отклонили с какой-то формальной формулировкой (хотя с удовольствием приняли отзыв без упоминания о порче книг).
И тут я решил заказать книги в другом магазине, который продает книги сразу нескольких издательств, book24. На тот момент в обоих магазинах были акции, в Лабиринте моя скидка составляла 29%, в book24 -- 20%. C учётом этих скидок в book24 заказ вышел дешевле (!). Сегодня книги привезли, аккуратно запакованные в стрейч-плёнку. Никаких грязных пальцев не наблюдается.
Думаю, пора с Лабиринтом прощаться. Им наплевать, какое впечатление они производят на своих клиентов, а мне, с другой стороны, в общем и целом наплевать, кому именно я отдам свои деньги. Но приятнее и логичнее будет отдать их тем людям, которые хотя бы умеют делать свою работу профессионально и без идиотских ляпов, за которые им даже не приходит в голову даже извиниться.
Наверное, это одна из причин, по которым я сохранил привязанность к аналоговым книгам. Сейчас, покупая книги в магазине, я мысленно возвращаюсь в те далёкие времена.
Долгое время я пользовался услугами Лабиринта. Казалось бы, большой выбор, относительно демократичные цены, удобство как оплаты, так и доставки... но... Всегда есть какое-то но.
Так вот, уже три раза мне привозят книги с измазанными грязными пальцами обрезами. Я писал жалобу на сайте Лабиринта, реакции не последовало никакой. Я пытался оставить отзыв в богомерзком Яндексе, но (опять это но!) его отклонили с какой-то формальной формулировкой (хотя с удовольствием приняли отзыв без упоминания о порче книг).
И тут я решил заказать книги в другом магазине, который продает книги сразу нескольких издательств, book24. На тот момент в обоих магазинах были акции, в Лабиринте моя скидка составляла 29%, в book24 -- 20%. C учётом этих скидок в book24 заказ вышел дешевле (!). Сегодня книги привезли, аккуратно запакованные в стрейч-плёнку. Никаких грязных пальцев не наблюдается.
Думаю, пора с Лабиринтом прощаться. Им наплевать, какое впечатление они производят на своих клиентов, а мне, с другой стороны, в общем и целом наплевать, кому именно я отдам свои деньги. Но приятнее и логичнее будет отдать их тем людям, которые хотя бы умеют делать свою работу профессионально и без идиотских ляпов, за которые им даже не приходит в голову даже извиниться.