Тренинг - важная составляющая любого бизнеса.
Как бы ни называлась должность специалиста, проводящего обучение в компании: тренер, тренинг-менеджер, инструктор - в любом случае этот сотрудник - высококвалифицированный специалист в той или иной области, занимающийся к тому же передачей своих знаний и опыта другим людям.
Независимо от названия должности, роль его заключается в помощи другим сотрудникам учиться, получать необходимые для обеспечения трудовой деятельности знания, отрабатывать навыки.
Какими чертами, навыками должен обладать тренер сегодня?
Первое и, возможно, самое важное - это желание развиваться, стремиться следовать изменениям, любопытство. Профессионал в области тренинга должен постоянно стремиться к развитию. Понимание себя, своих сил, своего стиля ведения группы, развитие способности помогать другим и делиться с ними своими навыками - все это является важной частью работы тренера. Ведь его задача не столько учить, сколько побуждать людей к обучению.
Второе - это манера тренера держать себя, внутренняя уверенность, позволяющая руководить другими и в то же время быть способным помогать людям приходить к собственным решениям и выводам. Тренер занимает сильную позицию, поэтому чем меньше напряжение, чем больше уверенность, тем легче и интереснее работать с группой; от этого многое зависит, ведь как бы хорошо ни была составлена программа тренинга, именно тренер воплощает ее в жизнь.
Третье - это способность адекватно реагировать на насущные потребности бизнеса, чувство времени и реальности. Это качество тесно связано со следующим, которое можно назвать практичностью, способностью применять теоретические знания на практике. Это важно в первую очередь потому, что тренер должен уметь равномерно распределять теоретические информационные блоки на всем протяжении дня. А во вторую, с тем, что тренеру необходимо следить за признаками скуки, дискомфорта, за степенью включенности каждого из членов группы в работу.
Все это говорит о том, что тренер должен обладать навыками консультанта, которые необходимы ему для разговора на одном языке как с членами группы, так и с менеджерами, главами отделов и руководителями, чтобы сотрудничать с ними при составлении программ обучения и тренингов, соответствующих потребностям организации.
Наконец, тренеру нужно быть открытым и доступным. Он должен уметь поощрять внутригрупповое взаимодействие, управлять групповым обсуждением, уметь отвечать на вопросы, помогать каждому вносить свой личный вклад в работу и принимать в ней активное участие.
А по вашему мнению, какие навыки необходимы тренеру? Что для тренера важно, и что - второстепенно?
С уважением,
Наталья Гусарова
P. S.: «Если Вас Интересуют Тонкости Профессии Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Наш Бесплатный Курс
„8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!“»