А что, мысль :)
Читаем ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Купленный ранее товар можно обменять на аналогичный, или попросить возврата денежных средств, даже если вещь надлежащего качества. Исключение в данном случае составляют продукты питания, медицинские препараты, некоторые элементы одежды и иные товары, перечисленные в Федеральном Законе. Как правило, обмен или возврат товара производится в течение 14 дней со следующего дня после момента фактической покупки.
Главное, придерживаться следующих правил:
- Товар не был в употреблении (отсутствуют следы употребления);
- Нет следов нарушения ярлыков;
- Сохранены все свойства продукта;
-Товарный вид в целости;
- Имеется чек (не обязательно, если имеются свидетельские показания или иные доказательства покупки товара).
Так что, например, искусственную ёлку можно вполне вернуть продавцу. Для этого товара нет исключений и действует общий порядок.