Они же вроде к yoox присоединились. С ними проблем вообще не было На outnet у меня сейчас 2 посылки (заказала пару недель назад) - одна приехала, вторая по трекингу с 10.10 на таможне италии и никак не вылетит к нам
Да, девочки под первым постом сказали что они обьединились. Но блин, какое это имеет отношение к возврату денег? Первый раз у меня такое, и я разочарована). Вам желаю поскорее дождаться второй посылки!)
Может как-нибудь счета/программное обеспечение обьединяют? Но йокс кстати всегда пишет про возврат в течение 30 дней с момента поступления к ним посылки, но у меня было быстрее. Очень надеюсь что это у theoutnet разовый косяк и они исправятся. П.с. Может на кастомер сервис йокса еще написать? Типа очень жаль что ваша дочерняя компания себя так ведет и в целом негативно влияет на репутацию йокс
Нет, к сожалению, не разовый. Еще был случай тоже с отказной посылкой, и тоже девушка деньги получила только после открытого спора в палке. Но ей было легче - пейпалом оплата была. У Аутнета какой-то бзик на отказные посылки.
Comments 6
На outnet у меня сейчас 2 посылки (заказала пару недель назад) - одна приехала, вторая по трекингу с 10.10 на таможне италии и никак не вылетит к нам
Reply
Первый раз у меня такое, и я разочарована).
Вам желаю поскорее дождаться второй посылки!)
Reply
Но йокс кстати всегда пишет про возврат в течение 30 дней с момента поступления к ним посылки, но у меня было быстрее.
Очень надеюсь что это у theoutnet разовый косяк и они исправятся.
П.с. Может на кастомер сервис йокса еще написать? Типа очень жаль что ваша дочерняя компания себя так ведет и в целом негативно влияет на репутацию йокс
Reply
Еще был случай тоже с отказной посылкой, и тоже девушка деньги получила только после открытого спора в палке. Но ей было легче - пейпалом оплата была.
У Аутнета какой-то бзик на отказные посылки.
Reply
Хорошо, что все же деньги вам удалось выбить, а то черт знает что было бы.
Reply
Leave a comment