Скрытые послания
Когда мы говорим что-то, то далеко не всегда имеем в виду то, что говорим. На поверхности одно, а в глубине - совсем другое. Это так называемые скрытые послания, и адресат их чувствует, но расшифровать не получается - уж больно хорошо закопано или зашифровано. Парадокс: мы хотим что-то сказать, но делаем это максимально сложным и неудобным способом, при этом стараясь это самое послание зашифровать так, чтобы его не поняли. Это как вместо русского говорить на языке папуасов из племени маринд-аним, а потом обижаться на то, что тебя не поняли.
С некоторыми скрытыми посланиями культура и традиция вполне справились, и большинство людей понимают, о чем в некоторых случаях идет речь. Например, что имеется в виду, когда мама или жена громко говорит из кухни: «Ужин готов!»? Конечно, к этому можно отнестись, как к простой констатации факта, что женщина на кухне закончила выполнять свою функциональную обязанность. Вот только члены семьи почему-то чаще переводят эту фразу как «Пора кушать!». Соответственно, «белье постирано!» может быть расшифровано как «иди, развешивай!»
Это простые примеры, устоявшиеся в культуре, и проблем они, как правило, не вызывают. Их можно условно назвать «культурно устоявшиеся скрытые послания». Но есть ситуации и сложнее...
«Когда ты говоришь с людьми, ты никогда не задумываешься, каково им это слышать?» - формально вопрос, реально - нечто иное. Скорее, это «мне больно слышать то, что ты сейчас говоришь». Камень преткновения здесь - «мне больно». Эти слова бывает трудно сказать, особенно человеку, перед которым страшно показаться уязвимой. Это частый прием - завуалировать под вопрос какие-то сложные чувства. Пусть догадывается другой, пусть становится уязвимым он... Вопрос требует ответа, и ставит того, кто его задает, в более сильную позицию. И позволяет не говорить о себе.
Например, неприлично прямо высказывать чувство превосходства над другим - тогда можно задать каверзный вопрос, причем часто не относящийся к делу, чтобы застать врасплох, выявить незнание ответа и почувствовать это свое превосходство. Вспоминаю ситуацию, когда один студент вдруг спросил меня на занятии по истории психологии.- В каком году умер Юнг?
- Не помню точно, кажется, в конце 1950-х, - отвечаю я, внутренне напрягшись.
- В 1961!
Тут я разозлился.- Если вы знаете, зачем вы спрашиваете?
- Так, просто захотелось узнать.
Это словечко «просто» нередко выдает человека с головой, подсказывая, что как раз не «просто», а специально. Это был очень много знающий, но не очень умный студент.- Зачем вам «просто захотелось» узнать, знаю ли я дату смерти Юнга?
- Ну, вы же преподаете историю психологии, значит, должны знать...
- Дальше. Я не знаю точную дату смерти Юнга, и что это значит?
- Нет, я просто хотел...
- Какую свою потребность вы удовлетворили, получив ответ на «просто хотел?»Я был зол, и загнал студента в угол. В этой злости было много проективного - в школе я задавал массу таких же «простых» вопросов учителям истории. Они в школе менялись очень часто, многие были хорошими людьми, но историю знали хуже меня. И я прекрасно сейчас понимаю как свое желание покрасоваться перед девчонками, так и состояние учителя, который «сыпался» на глазах всего класса. В общем, «просто интересно» - агрессия, завернутая в оболочку невинного любопытства... Такого рода послания - скрытое выражение эмоций, которые невозможно выразить прямо.«Мне кажется, я тебя не достоин» - «Я хочу расстаться».«Дело не в тебе, дело во мне» - «Хочу расстаться по-хорошему».«Почему все мужики такие сволочи?» - «Я хочу быть с мужчиной, но не получается».«У меня болит голова» - «Я хочу просто поспать сегодня, а не сексом заниматься».«Иванов, ты сегодня превзошел сам себя» - «обычно ты хуже».«Какой срач в нашей квартире!» - «Приберись, а?»«Ты постоянно пропадаешь со своими друзьями!» - «Мне не хватает твоего внимания».
Скрытое послание есть и в поведении. Вспоминаю диалог между мужем и женой, когда они, после нескольких встреч, вдруг стали разговаривать друг с другом. Пока они еще задавали друг другу вопросы, еще не говорили прямо о том, что чувствуют и переживают. Но это уже были немного другие вопросы.
Она:- Почему ты не можешь сказать «начальник идиот», а начинаешь кричать на меня, и только когда я разрыдаюсь, говоришь мне, что дело не во мне, а в том, что тебе сегодня выговор сделали?
- Да чего я буду на начальника жаловаться...
- А орать на жену вместо начальника - это нормально, да? Я могла тоже сказать, что начальник идиот, позлились бы вместе - не друг на друга, а на него.Он:- Почему ты не можешь мне сказать, что с тобой случилось, а просто сидишь с неприступным видом, а когда я пытаюсь узнать, что происходит, раздраженно заявляешь: «Не видишь, мне плохо, не приставай?»
- Ну, может быть, мне хочется побыть одной и я пока не готова что-либо рассказывать.
- А что мешает тебе просто об этом сказать? И если это так на самом деле, почему ты упорно сидишь в зале, а не уходишь в спальню, и тихонько утираешь слезы на виду у меня?
Как можно попытаться донеси свою потребность до другого? Четыре способа прекрасно проиллюстрировал И.Ялом. Например, от сквозняка вы озябли и захотели закрыть окно. Что можно сказать, какие есть способы?
С некоторыми скрытыми посланиями культура и традиция вполне справились, и большинство людей понимают, о чем в некоторых случаях идет речь. Например, что имеется в виду, когда мама или жена громко говорит из кухни: «Ужин готов!»? Конечно, к этому можно отнестись, как к простой констатации факта, что женщина на кухне закончила выполнять свою функциональную обязанность. Вот только члены семьи почему-то чаще переводят эту фразу как «Пора кушать!». Соответственно, «белье постирано!» может быть расшифровано как «иди, развешивай!»
Это простые примеры, устоявшиеся в культуре, и проблем они, как правило, не вызывают. Их можно условно назвать «культурно устоявшиеся скрытые послания». Но есть ситуации и сложнее...
«Когда ты говоришь с людьми, ты никогда не задумываешься, каково им это слышать?» - формально вопрос, реально - нечто иное. Скорее, это «мне больно слышать то, что ты сейчас говоришь». Камень преткновения здесь - «мне больно». Эти слова бывает трудно сказать, особенно человеку, перед которым страшно показаться уязвимой. Это частый прием - завуалировать под вопрос какие-то сложные чувства. Пусть догадывается другой, пусть становится уязвимым он... Вопрос требует ответа, и ставит того, кто его задает, в более сильную позицию. И позволяет не говорить о себе.
Например, неприлично прямо высказывать чувство превосходства над другим - тогда можно задать каверзный вопрос, причем часто не относящийся к делу, чтобы застать врасплох, выявить незнание ответа и почувствовать это свое превосходство. Вспоминаю ситуацию, когда один студент вдруг спросил меня на занятии по истории психологии.- В каком году умер Юнг?
- Не помню точно, кажется, в конце 1950-х, - отвечаю я, внутренне напрягшись.
- В 1961!
Тут я разозлился.- Если вы знаете, зачем вы спрашиваете?
- Так, просто захотелось узнать.
Это словечко «просто» нередко выдает человека с головой, подсказывая, что как раз не «просто», а специально. Это был очень много знающий, но не очень умный студент.- Зачем вам «просто захотелось» узнать, знаю ли я дату смерти Юнга?
- Ну, вы же преподаете историю психологии, значит, должны знать...
- Дальше. Я не знаю точную дату смерти Юнга, и что это значит?
- Нет, я просто хотел...
- Какую свою потребность вы удовлетворили, получив ответ на «просто хотел?»Я был зол, и загнал студента в угол. В этой злости было много проективного - в школе я задавал массу таких же «простых» вопросов учителям истории. Они в школе менялись очень часто, многие были хорошими людьми, но историю знали хуже меня. И я прекрасно сейчас понимаю как свое желание покрасоваться перед девчонками, так и состояние учителя, который «сыпался» на глазах всего класса. В общем, «просто интересно» - агрессия, завернутая в оболочку невинного любопытства... Такого рода послания - скрытое выражение эмоций, которые невозможно выразить прямо.«Мне кажется, я тебя не достоин» - «Я хочу расстаться».«Дело не в тебе, дело во мне» - «Хочу расстаться по-хорошему».«Почему все мужики такие сволочи?» - «Я хочу быть с мужчиной, но не получается».«У меня болит голова» - «Я хочу просто поспать сегодня, а не сексом заниматься».«Иванов, ты сегодня превзошел сам себя» - «обычно ты хуже».«Какой срач в нашей квартире!» - «Приберись, а?»«Ты постоянно пропадаешь со своими друзьями!» - «Мне не хватает твоего внимания».
Скрытое послание есть и в поведении. Вспоминаю диалог между мужем и женой, когда они, после нескольких встреч, вдруг стали разговаривать друг с другом. Пока они еще задавали друг другу вопросы, еще не говорили прямо о том, что чувствуют и переживают. Но это уже были немного другие вопросы.
Она:- Почему ты не можешь сказать «начальник идиот», а начинаешь кричать на меня, и только когда я разрыдаюсь, говоришь мне, что дело не во мне, а в том, что тебе сегодня выговор сделали?
- Да чего я буду на начальника жаловаться...
- А орать на жену вместо начальника - это нормально, да? Я могла тоже сказать, что начальник идиот, позлились бы вместе - не друг на друга, а на него.Он:- Почему ты не можешь мне сказать, что с тобой случилось, а просто сидишь с неприступным видом, а когда я пытаюсь узнать, что происходит, раздраженно заявляешь: «Не видишь, мне плохо, не приставай?»
- Ну, может быть, мне хочется побыть одной и я пока не готова что-либо рассказывать.
- А что мешает тебе просто об этом сказать? И если это так на самом деле, почему ты упорно сидишь в зале, а не уходишь в спальню, и тихонько утираешь слезы на виду у меня?
Как можно попытаться донеси свою потребность до другого? Четыре способа прекрасно проиллюстрировал И.Ялом. Например, от сквозняка вы озябли и захотели закрыть окно. Что можно сказать, какие есть способы?
- Приказ: «Закрой окно!»
- Якобы забота о другом: «Ты не хотел бы закрыть окно? Ты, наверное, замерз».
- Прямая просьба: «Мне холодно, пожалуйста, закрой окно» (или «не возражаешь, если я закрою окно?»
- Вопрос: «Почему это окно открыто?!»