Как меня развели на 6 450 рублей Сбербанк с оргкомитетом Сочинской Олимпиады
Ну вот и до меня добралась костлявая рука жуликов и воров!
Точнее, до моего кошелька. Еще точнее, до моей карты Visa Сбербанка России.
10 октября, как только возобновилась продажа билетов на Олимпиаду в Сочи, я уже пасся в интернете, чтобы докупить себе чего-нибудь недорогого. Я писал, что еще в феврале приобрел билеты на 5 хоккейных матчей. А тут подвернулся недорогой кёрлинг с участием нашей женской команды (по 1000 руб.). В общем, оплатил я своей сбербанковской Визой билеты с курьерской доставкой на скромную сумму 6 450 рублей, получил подтверждающую платеж смс-ку. А потом зашел в личный кабинет на олимпийском сайте, чтобы заказ распечатать. И чё же я увидел?! Статус заказа: Заказ отменен.
Позже мальчики и девочки из олимпийского колл-центра объяснили, что 10 октября был очень большой наплыв посетителей на сайте, вот он и заглючил, отменяя заказы в массовом порядке.
Но пока я звонил, писал, разбирался, билеты на женский кёрлинг закончились. Ну да ладно, думаю, прикупил еще на пару хоккейных матчей и решил, что 7 игр на одной Олимпиаде будет вполне достаточно.
Но вот только списанные по отмененному заказу с карты 6 450 рублей обратно почему-то не возвращались.
15 октября пошел в свое отделение Сбербанка (в Калуге, на Старом Торге, 5), написал заявление на чарджбэк (возврат) в связи с несостоявшейся сделкой, отмененной самим продавцом. Меня успокоили, что в кратчайшие сроки деньги на карту вернутся.
Прошла неделя. Решил сегодня узнать, как поживает мое заявление. Вежливая девушка из Сбербанка посмотрела в компьютере и радостно сообщила мне, что заявление обязательно будет рассмотрено - не позднее 25 ноября!
И еще добавила на вопрос о возможности ускорения процесса, что заявления, поданные в Калуге, рассматривают в Самаре (с какого ...эээ?), и что, как она видит в компьютере, по моему заявлению пока не назначен исполнитель, а потому ей даже не с кем связаться на предмет ускорения возврата.
То есть, получается, что сначала меня кинул оргкомитет Сочи-2014, отменив мой оплаченный заказ из-за их заглючившего сервера. А потом меня тупо кинул Сбербанк, заблокировавший мои деньги и не желающий их добровольно отдавать мне назад.
Самое смешное, что никакого спора по этим деньгам нет. Продавец (оргкомитет) ни на что не претендует, он сам сделку отменил. Я их уже давно простил и на тех билетах не настаиваю. Деньги из Сбербанка не уходили, они остались на моем счете. То есть, оснований для блокирования этих денег нет никаких! Но Сбербанк, воспользовавшись моментом, схватил мои деньги и не желает их возвращать законному владельцу!
Как вы думаете, есть тут состав преступления по статье 159 УК РФ "Мошенничество"? Мне кажется, что признаки налицо. Воспользовавшись моим доверием, Сбербанк вместе с оргкомитетом Олимпиады в Сочи взяли с меня 6 450 рублей якобы за билеты на соревнования, билеты не предоставили, отменив сделку в одностороннем порядке, деньги возвращать не стали.
Может, отнести заявление в Следственный комитет?
Точнее, до моего кошелька. Еще точнее, до моей карты Visa Сбербанка России.
10 октября, как только возобновилась продажа билетов на Олимпиаду в Сочи, я уже пасся в интернете, чтобы докупить себе чего-нибудь недорогого. Я писал, что еще в феврале приобрел билеты на 5 хоккейных матчей. А тут подвернулся недорогой кёрлинг с участием нашей женской команды (по 1000 руб.). В общем, оплатил я своей сбербанковской Визой билеты с курьерской доставкой на скромную сумму 6 450 рублей, получил подтверждающую платеж смс-ку. А потом зашел в личный кабинет на олимпийском сайте, чтобы заказ распечатать. И чё же я увидел?! Статус заказа: Заказ отменен.
Позже мальчики и девочки из олимпийского колл-центра объяснили, что 10 октября был очень большой наплыв посетителей на сайте, вот он и заглючил, отменяя заказы в массовом порядке.
Но пока я звонил, писал, разбирался, билеты на женский кёрлинг закончились. Ну да ладно, думаю, прикупил еще на пару хоккейных матчей и решил, что 7 игр на одной Олимпиаде будет вполне достаточно.
Но вот только списанные по отмененному заказу с карты 6 450 рублей обратно почему-то не возвращались.
15 октября пошел в свое отделение Сбербанка (в Калуге, на Старом Торге, 5), написал заявление на чарджбэк (возврат) в связи с несостоявшейся сделкой, отмененной самим продавцом. Меня успокоили, что в кратчайшие сроки деньги на карту вернутся.
Прошла неделя. Решил сегодня узнать, как поживает мое заявление. Вежливая девушка из Сбербанка посмотрела в компьютере и радостно сообщила мне, что заявление обязательно будет рассмотрено - не позднее 25 ноября!
И еще добавила на вопрос о возможности ускорения процесса, что заявления, поданные в Калуге, рассматривают в Самаре (с какого ...эээ?), и что, как она видит в компьютере, по моему заявлению пока не назначен исполнитель, а потому ей даже не с кем связаться на предмет ускорения возврата.
То есть, получается, что сначала меня кинул оргкомитет Сочи-2014, отменив мой оплаченный заказ из-за их заглючившего сервера. А потом меня тупо кинул Сбербанк, заблокировавший мои деньги и не желающий их добровольно отдавать мне назад.
Самое смешное, что никакого спора по этим деньгам нет. Продавец (оргкомитет) ни на что не претендует, он сам сделку отменил. Я их уже давно простил и на тех билетах не настаиваю. Деньги из Сбербанка не уходили, они остались на моем счете. То есть, оснований для блокирования этих денег нет никаких! Но Сбербанк, воспользовавшись моментом, схватил мои деньги и не желает их возвращать законному владельцу!
Как вы думаете, есть тут состав преступления по статье 159 УК РФ "Мошенничество"? Мне кажется, что признаки налицо. Воспользовавшись моим доверием, Сбербанк вместе с оргкомитетом Олимпиады в Сочи взяли с меня 6 450 рублей якобы за билеты на соревнования, билеты не предоставили, отменив сделку в одностороннем порядке, деньги возвращать не стали.
Может, отнести заявление в Следственный комитет?