Белая Книга. «Я тебе перезвоню!» или как мы делаем более удобным наш колл-центр

[slobodin]

"Я тебе перезвоню". Мы ведь так говорим, правда? Лично я - довольно часто, и при этом уточняю - «Перезвоню через 10 минут!» И всем удобно. Тому кто звонит - ведь он не висит на трубке и занимается своими делами, понимая что я перезвоню сразу как смогу. Удобно и мне - поскольку у меня есть возможность закончить дела и позвонить. Вы, уверен, делаете

Comments

[sen_semilia]

Здорово!
У Вас уже Устюгов в рекламе снимается?

[rais]

вот это круто!
Ролик не видно: Not found (error to origin)

[ljpromo]

у меня грузится
если что, вот он на ютубе http://www.youtube.com/watch?v=9LCI7UuEXXE

[rais]

класссс! отличный ролик!
Теперь видно в посте

[slobodin]

Спасибо за комментарий :-)

[ottenki_serogo]

Еще было бы очень хорошо, по возвращении в домашний регион, присылать СМС с указанием подключенных услуг и предложением отменить ненужные.

[slobodin]

Подумаем Это правильно и логично

[ottenki_serogo]

Зеленая компания так делает. Вы не следите за тем хорошим, что есть у конкурентов?

[marketoluhi]

10%, до которых не дозвонились, видимо были вне зоны :)
Шучу. Интересно посмотреть статистику на бОльших числах, насколько работают обратные звонки.

[slobodin]

По ходу накопления данных будем рассказывать как это работает Спасибо

[tiina]

Отличный ролик. Я дружу с Билайном много лет:)

[slobodin]

Вам большое спасибо И за то что с нами и за то что написали