В середине июля
GILT.com запустил новую программу вознаграждений клиентов -
GILT Insider. Оставаясь по прежнему интереснейшим магазином закрытых распродаж для покупателей, увлеченных международным интернет-шоппингом, цены там в последнее время не очень радовали, что сместило
GILT.com на несколько позиций вниз в моем личном рейтинге закрытых распродаж.
Но акции с бесплатной (или почти бесплатной) доставкой меняют этот расклад. Такая доставка, осуществляемая быстрым курьерским DHL наряду с ценами характерными для закрытых распродаж являются очень сильным аргументом. Напоминаю, что весь май держатели карт от Mastercard пользовались бесплатной доставкой в РФ, кроме того периодически случаются разовые акции - например, недавно доставляли к нам чемоданы Samsonite бесплатно, что вообще фантастика, учитывая их объемы и вес (
пруф тут).
Сейчас тоже идет такая акция - при заказе от 100 USD вы получаете доставку в РФ за 7,95 USD автоматически (напоминаю, что цены на
GILT.com выгоднее смотреть в долларах).
Кроме того, кэш бэк с покупки на
GILT.com через переход с
TOPCASHBACK.com 4 %. Что сделает доставку вообще практически бесплатной.
Собственно, этот пост о том, что
GILT.com запустил новую программу
GILT Insider с которой все становится еще интереснее.
Программа является бесплатной для участников магазина закрытых распродаж
GILT.com (т.е. вы должны быть зарегистрированы в магазине) и представляет собой по сути накопление баллов за проявленную активность на сайте. Что особенно интересно - для того, чтобы накапливать эти баллы не нужно постоянно покупать и приглашать друзей (хотя это тоже поощряется). Можно просто посещать магазин - время от времени или ежедневно (все это дает разные количества балов) или ставить лайки на понравившиеся вещи в Facebook'е.
Все эти баллы копятся на вашем аккаунте в магазине и в зависимости от их количества вы получаете разнообразные блага - возможность доступа к распродажам раньше, возможность просматривать распродажи недоступные для остальных покупателей, бесплатную доставку или скидку на доставку, обещают специальные акции и т.д.
Программа выделяет три статуса для участника магазина - Select (начальная ступень), Premier (средняя ступень) и Noir (это уже VIP). По мере продвижения по этой "карьерной" лестнице вы получаете все больше и больше возможностей.
Что говорит об это сам
GILT.com - руководитель службы маркетинга Elizabeth Francis: "Мы хотели создать программу лояльности наших клиентов, которая бы поощряла не только за покупки в магазине, но за все действия, при помощи которых происходит взаимодействие с магазином.
GILT Insider включает в себя выборку наиболее часто запрашиваемых привелегий - от возможности более раннего доступа к распродажам до значительных скидок и возможностей эксклюзивного доступа к определенным акциям. Эта программа лояльности создана, чтобы обеспечить участников
GILT.com платформой, где они смогут выбирать те привилегии, которые им больше всего нравятся." (источник -
тут)
Чтобы начать пользоваться этой программой нужно - 1) быть зарегистрированным участником
GILT.com и 2) просто пройти по предложению
GILT Insider на главной странице сайта.
Или вот по такому банеру, но он не прямо на главной странице сайта, а на заглавных страницах к соответствующим разделам - женскому, мужскому, детскому и т.д.
Попав туда вы автоматически получаете 500 приветственных баллов, что приятно, так как ваш статус сразу станет Selected (и вы получите код на 10% скидку на 1 заказ, которым можно будет воспользоваться в течение 2х недель).
Как можно накапливать баллы:
- 100 баллов в неделю за посещение
GILT.com 5 раз в неделю подряд - с понедельника по пятницу. Чтобы заработать эти баллы достаточно один раз в день посещать главную страницу сайта под своим логином. Но ежедневно.
- 35 баллов в неделю за активность на Facebook - делитесь понравившимися распродажами, товарами с друзьями.
- 25 баллов если по вашему приглашению кто-нибудь зарегистрируется в магазине.
- при совершении покупок на
GILT.com вы получаете 5 баллов за каждый потраченный доллар (1 USD = 5 points).
- 1 дополнительный балл вы получаете просто за то что посетили
GILT.com (срабатывает только один раз в день).
Как видите, ничего сврехсложного нет. Накопить среднюю сумму баллов не так трудно.
И что нам это дает?
- 1 000 баллов дают возможность участвовать в некоторых распродажах до того, как доступ к ним получат остальные участники магазина. Учитывая, что самые интересные позиции на
GILT.com разлетаются всегда в считанные минуты, то это имеет смысл - все таки там конкуренция будет меньше. Ближайшая такая распродажа у них запланирована - 9 августа.
- 3 500 баллов равны бесплатной доставки по США в течение 6 месяцев (дано пояснение, что будет применяться скидка 7,95 USD - но, это по сути, и есть бесплатная доставка).
- 8 000 баллов равны бесплатной международной доставке в течение 6 месяцев (вот это уже очень интересно, но также есть пояснение, что это будет не прямо бесплатная доставка, а скидка 19,95 USD на доставку - не знаю, как это будет работать, но даже так звучит неплохо. И количество баллов вполне реальное).
- 10 000 баллов дадут вам возможность воспользоваться скидкой 10% на ваш заказ (но общая скидка не должна превышать 50 USD).
- 15 000 баллов - скидка 20 % - но опять сумма скидки не должна превышать 50 USD.
- 20 000 баллов - скидка 30 % - сумма скидки не должна превышать 75 USD.
- 25 000 баллов - возможность получить один товар бесплатно (в рамках 80-100 USD) из специального раздела, доступ к которому вы получите только после того, как наберете эти 25 000 баллов.
Вы можете использовать только одно предложение в текущий момент. Т.е. невозможно получить сразу и скидку 10% и скидку на доставку. Придется выбирать. Не знаю, но мне кажется - самое интересное здесь - это скидка на международную доставку. Опять же обидно, что она не будет совсем бесплатной. Но даже так - сумма все равно значительно уменьшится.
Но это еще не все. Кроме перечисленных предложений по мере накопления баллов вы также получаете повышения в "статусе".
Статусы (не могу сказать точно какой статус соответствует какому количеству баллов - пишу примерные цифры):
- Select от 0 - 1500 баллов (?) - дает возможности доступа к распродажам
GILT.com на полчаса раньше остальных (для вас распродажа начнется в 18.30 по Москве) и возможность доступа к каким-то "специальным" распродажам только для участников программы (получается закрытая распродажа магазина закрытых распродаж?! ужас какой...)
- Premier от 1500 до 2500 (?) - возможность просмотреть товары с распродажи на 1 час раньше других (за час до начала самой распродажи - прицелиться, так сказать).
- Noir от 2500 баллов - возможность оказываться в первых рядах очереди Waitlist'а (когда вещь уже распродали, но есть шанс что она снова появится вы щелкаете "Add to Waitlist" - многие опаздавшие тоже ее туда добавляют и выстраивается очередь, но если ваш статус Noir, то вы проскакиваете вперед всех остальных автоматически) + VIP поддержка клиента - возможность контакта с сервисной службой в любое время (обещают заботиться необыкновенно - дополнительных пояснений не нашла).
Что еще. Баллы нужно использовать и накапливать постоянно, так как у них есть "срок годности" - 6 месяцев.
GILT.com говорит, что если вы уже получили какой-то статус - Select, Premier или Noir, то уменьшение баллов не повлияют на него. Т.е. статус уже за вами будет закреплен в течение 1 года. Статус будет понижен если вы в течение 1 года не поддерживали минимальные требования программы (тут ничего не понятно, но надеюсь
GILT.com даст пояснения).
В интернете есть сообщения, что при достижении очередного статуса
GILT.com будет присылать об этом сообщение на почту + код на соответствующую скидку (10-30%) действующую в течение 2 недель.
Вот такую интересную систему придумали. Ну, что ж
GILT.com опять первый - я до этого никогда не сталкивалась с поощрениями даже просто за посещение магазина.