Возврат билетов в Wizzair Украина

[plot]

Несколько месяцев назад были куплены билеты в Wizzair Украина. Сегодня получил от них письмо, что время рейсов поменялось и предложение, если есть желание, - билеты отменить и получить деньги обратно . С одним "но" . Возврат производится в гривнах. Билеты были купплены в прошлом году в них же ( с моей кредитки сняли евро по тогдашнему курсу) .

Comments

[fencer_dv]

Пожелать удачи. Кстати это вообще отличная стратегия для ак. Меняем местами вечерние рейсы с дневными и получаем бонус от валютной операции с деньгами 20% отказавшихся.

[_ant0n_]

не оправдывая их, но расписание сейчас активно меняется из-за уменьшения количества самолетов.

[plot]

Справедливости ради - время поменяли не намного. Но стало последней причиной, почему желание в ближайший период лететь туда исчезло совсем.

[_ant0n_]

хм, вы какие-то странные вещи спрашиваете. во всем мире возврат в той валюте, в которой была транзакция.
как вариант, если популярное направление - попытаться кому-то продать билеты(смена фамилии стоит сейчас 632 грн, что около 35 евро),
иногда овчинка стоит выделки.

[plot]

Увы, украинский вариант компании , в отличие от его нормального собрата не предоставлял возможности выбрать другую валюту кроме гривны.

[_ant0n_]

честно говоря, лично мне непонятна ваша претензия, куча локальных транспортных компаний снимает деньги при покупке на их сайте только в одной валюте.
а уж к лоукосту предъявлять подобное - в принципе бессмысленно.

[plot]

У обычного Визз всегда можно выбрать из нескольких вариантов валют. Упрощает покупаку. Украинское отделение дает только одну.

[secvoya]

Вы, кстати, в курсе, что если рейс должен был выполняться Визз Эйр Украина (код WU), то для возврата денег им нужно отправить почтой бумажные документы? А если вы, как я неразумная, купили билеты больше 3 месяцев назад, то деньги они вернут не на карту, а на предоставленный вами счет, и документов нужно отправить еще больше.
Вот перечень необходимых документов: http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/WAU_refund_policy

[plot]

Спасибо за апдейт. Однако... история становится все интереснее. Про сканирование документов там не слышали? Долго рассматривают дело?

[secvoya]

Документы отправила 10 дней назад. Пока тихо. Там у них есть еще альтернативная опция возврата денег на ваш счет Визз с 20% компенсацией. Может вам это подойдет? Купите билеты куда-нибудь еще. Наш рейс в Анталью отменили совсем, как направление, так что приходится искать альтернативные варианты из Москвы, а это в 3 раза дороже(((

[plot]

От нас по украинскому Виззу только во Львов летают. Других направлений нет и пока не обещают. Начислять 120% будут опять же в гривнах, так что черт его знает, сколько останется к моменту их появления .
Хорошего отдыха в в Турции! :-)

[zerokol]

а я вот сдавал билеты купленные у индусов, и получилось так, что курс рупии к рублю вырос, и не смотря на штраф за сдачу получил больше.
"Если в одном месте что-то убудет, то в другом обязательно прибудет."

Деньги кстати пошли вообще непонятно кому, я вот не смог предположить кто является бенефициаром от ваших потерь.

[plot]

Если фирма вовремя перевела наличку в евро, то она точно не проиграла. Колебания курса - это нормально, но в нынешей ситуации, когда из-за спекуляций курс падает на 1-3% в день получается "welcome back в 90-е":-)

[iletskaya]

Пожелайте лучше себе удачи. Купить за сто лет рейс в лоукостере и искать виноватых в том, что у вас отпало настроение что-то делать - это талант.

И, кстати, это обязанность любой компании, работающей на территории страны: проводить выдачу денег в валюте страны.

[plot]

1. Поменялось время вылета. Мнееееее оно не подходит.
2. Нормальный Визз, работающий в Венгиии принмает и возвращает деньги и в евро и в долларах и в форинтах.