Дурайффайзен Банк

[rakudajin]

Ездили в Киев на ноябрьские (да, надо будет запостить про это - было несколько интересностей

Comments

[tblkovka]

ооо, спасибо за предупреждение)))
я снимала только в Анапе(имею в виду не в Москве) = тогда вроде все ок. может из другой страны нельзя снимать?
кстати, ты не узнавал? это только с рублевой картой такая история? или с валютной тоже может быть?
а за покупки в интернете и мне тоже блокировали карту, ага!)))

[rakudajin]

Вот хз. Там рандом адский пугает.

Снимал в Японии - нормально (но предупредил заранее, что месяц буду в Японии - иначе бы сразу заблочили, ибо у них Япония в зоне риска).

В Черногории - тоже проблем не было...

Пугает не то, что все блочат. Пугает, что даже они не могут предсказать - как и за что могут заблочить :о(

[airkid]

много раз слышала такое про райф, но сама не сталкивалась
в минске всегда без проблем снимаем деньги
а в европе снимать пробовали ли - не помню, но все покупки всегда по карточке оплачиваем без трудностей.
видимо, раз на раз

[rakudajin]

Именно раз на раз. И именно это и пугаем.

"Сегодня Вам повезло и мы решили вас заблочить. Почему? А хрен его знает. Робот решил."

[airkid]

ну да, нас обоих как-то в один день заблочили за покупку билетов на сайте ржд)))
сказали подозрительный сайт)))

[rakudajin]

ага) в топку, в топку)

[konart]

Бред какой.
Я матери на украину давал свою карту, тоже забыл, что блокируют. Сразу после попытки снять деньги - звонит СБ ОТП банка, уточняет что все ок, и тут же снимает блокировку. Никаких проблем.

[rakudajin]

Вот-вот. А райффайзен звонит, уточняет, и говорит - "Пичалька, но мы уже заблокировали. Разблокировать нельзя, только перевыпуск."

[konart]

наркоманы. нахера мне карточка, если я не могу с нее где угодно деньги снять?

[rakudajin]

Вот как бэ да. Безопасность!

[fish_in_the_net]

С банками никогда не угадаешь, где что сработает.. Я, например, слышала от человека, который эти банки аудирует, что у них нет никаких блокирующих роботов. Ну то есть робот есть, но он всего лишь отбирает подозрительные операции по определенным критериям, а решение о блокировке/звонке принимает вполне конкретный человек.
Из своего опыта могу сказать, что Райф не блокировал никогда, при том что этой картой я пользуюсь в 99% случаев для операций в интернете, в разных странах. Но: никогда не снимала наличные, только безнал.
С Ситибанком в свое время был опыт, когда они позвонили после того, как я сняла деньги в Болгарии, и, убедившись, что я - это я, ничего не заблокировали.
С Авангардом за больше чем 5 лет работы проблем никогда не было (тьфй-тьфу-тьфу)

[rakudajin]

Видимо рандомно) Вон у ребят выше Райф заблочил РЖД))) Может и правда не робот, а роботом оправдывают плохую работу персонала)

Но, насколько я знаю, робот точно может блочить. И вполне вероятно Райф решил сэкономить и поставить автоматическую систему. Это дешевле, чем оплачивать людей, которые блочат. А перевыпускать карты дешевле, чем изменять программу. А клиентоориентированность? Нет, не слышал.

[ola__la_]

покупала билеты на ржд - все ок. И когда карту оставила в банкомате, заблокировала ее, а потом разблокировала без проблем.

[rakudajin]

Ну ещё бы он каждый раз так себя вёл)) Тогда бы он вообще клиентов лишился)

Нет, он просто иногда со скуки случайно блокирует часть операций)

В банкомате я 2 раза забывал - тоже, как ни странно, возвращали.
А вот бывает и такое как выше описано(

[julia_denisova]

у меня сбер то же самое делал.

[rakudajin]

Сволочи((

[julia_denisova]

причем я на территории страны покупала, на вокзале 0_о и у меня на карточке лежала зарплата за год, в районе 100 тыщ, которые я в тот момент копила за ремонт электрики в доме, и в три часа ночи мне приходит типа вас счет заблокирован 0_о

[rakudajin]

повезло, что в россии) грустнее, когда такое заграницей происходит) "знакомая знакомой" в Японию на месяц ездила - на 2-ой день заблочили карточку, осталась вообще без бабла. и карточку не разблочишь, т.к. нету в японии представительства того банка. в итоге родственники денежными переводами по почте деньги высылали %)