Обращаюсь к не уважаемой мной в данный момент компании МТС
Я молчал, когда вы активно пытались перевести меня с безлимитного тарифа. Я молчал, когда вы без моего ведома подключали мне ненужные платные услуги. Я молчал, когда ваша связь и подключение к интернету становилась с каждым днем все хуже и хуже. Но сегодня чаша терпения уже переполнилась.
- Спасать по собственному желанию с моего счета деньги;
- При этом не указав даже причины и факт списания в детализации;
- "Отмораживаться" с ответом на вопрос "Что такое?" в службе поддержки;
- Выдавать "Ошибка 404" и "Сервер временно недоступен" при попытках отыскать ответы на вопросы в личном кабинете...
Короче: ой, всё. Я устал пытаться разбираться в причинах вашего косяка. Вопрос к представителям других мобильных операторов: вам лояльный и хороший клиент не нужен? Если перенесете к себе номер моего телефона - готов перейти к вам хоть сейчас. Ведь похоже, компании МСТ наплевать на своих клиентов...
- Спасать по собственному желанию с моего счета деньги;
- При этом не указав даже причины и факт списания в детализации;
- "Отмораживаться" с ответом на вопрос "Что такое?" в службе поддержки;
- Выдавать "Ошибка 404" и "Сервер временно недоступен" при попытках отыскать ответы на вопросы в личном кабинете...
Короче: ой, всё. Я устал пытаться разбираться в причинах вашего косяка. Вопрос к представителям других мобильных операторов: вам лояльный и хороший клиент не нужен? Если перенесете к себе номер моего телефона - готов перейти к вам хоть сейчас. Ведь похоже, компании МСТ наплевать на своих клиентов...