Comments | nw_wind: Какое говно эта EMS Почта РФ!!!

nw_wind

Какое говно эта EMS Почта РФ!!!

Oct 26, 2010 22:39

Это какой-то ахтунг! Я четвёртый день не могу получить посылку из Москвы от этого сраного ЕМС-Почты-РФ.

У них даже сайт есть. Там даже можно прочитать как меня наёбывают. Или курьеры наёбывают контору саму, хз.

Обработка 24.10.2010 09:06 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка
Обработка 24.10.2010 10:32 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ ( Read more... )

ems, говно, почта

Comments 17

freshik October 26 2010, 19:12:09 UTC

Я думаю это тупит курьер. Он обязан позвонить перед приездом и согласовать время доставки. У меня за два года работы с EMS проблем вообще не было. Отправляю по России и СНГ почти каждый день. Точно курьер попался шустрый

nw_wind October 26 2010, 19:47:46 UTC

Наверняка, но как красиво всё обставлено там... А сапорт покрывает это со словами "наш курьер всегда прав" и "вы его не встретили" итп. На объяснение очевидных вещей, что я был на месте и вахтёр сидит там вообще круглосуточно и камеры снимают кино про подъезд мне было рассказано какой я мудак и что шёл бы и забирал посылку сам на складе6 а не пиздел тут по телефону не по делу.

То есть, мальчик-курьер може смело забить на доставку и ему за это ничего не будет.

nw_wind October 26 2010, 19:48:24 UTC

Я хочу добиться, чтобы нашли виноватого и наказали. И чтобы я был об этом официально информирован.

owssrmn October 26 2010, 19:53:02 UTC

http://www.emspost.ru/question.php
38. Какую ответственность несет «EMS Почта России» перед пользователями?
«EMS Почта России» несет ответственность за:
Утрату
Повреждение
Нарушение контрольных сроков

ну и 38 и 39

nw_wind October 27 2010, 05:31:32 UTC

Но чтобы получить компенсацию надо неделю дежурить в их офисе в Москве.
Они несут ответственность только платонически. Типа, признают, что неправы.
Мало того, мальчик-курьер сам пишет, что "получатель отложил доставку" и все дела. Типа, он привёз мне посылку, а я ему и говорю как бы "знаешь, привези мне её потом как-ньть". Бред!

avrora October 26 2010, 20:31:20 UTC

пипец, я первый раз жду посылку EMS, сижу уже вся в предвкушении жесткой ебли квеста по выдиранию послыки из цепких лап ПР.
сегодня хотела сделать переадресацию на другой адрес, оказалось для этого нужно написать заявление и приложить к нему стотыщмиллионов копий документов, включая копию первой страницы паспорта. :))) в то время как для оформления переадресации у какого-нибудь Федекса, достаточно 2-минутного разговора по телефону.

nw_wind October 27 2010, 05:33:19 UTC

У меня ещё есть предположение, что курьер тупо едет по адресу дом 44, а в доме 5 подъездов. Подходит под номер дома, спрашивает там, там такого нет - и уходит. Хотя я перезванивал и уточнял, что подъезд Е. Мазафака.

nw_wind October 27 2010, 05:47:39 UTC

http://www.livejournal.com/talkscreen.bml?mode=screen&journal=nw_wind&talkid=1126103

never_summer October 27 2010, 05:10:16 UTC

nw_wind October 27 2010, 05:40:51 UTC

Во-во.

nw_wind October 27 2010, 05:47:13 UTC

Звонил опять им.
Это ппц какая тупизна. Они реально покрывают курьеров-воров. В питерском отделении "мы ничего не знаем, курьеры приезжают, забирают и уезжают" Т.е. никакой отвесттвенности за их работу. Те как бы сами по себе.
Диспетчер Катя в Москве мне заявила, что "у вас же не указан контактный телефон"! Это как так? Он указан при отправке, я каждый (!) раз, когда звонил, я уточнял номер телефона. А его просто нет, оказывается... Я на всякий случай даже на вахте написал мой номер телефона вахтёру, но, как было указано выше, никто не обращался.
Это не почта, а наепочта...