I. 2005 год.
http://ntum.livejournal.com/46493.htmlII. Ноябрь 2011 год.
http://ntum.livejournal.com/46745.html III. Декабрь 2011 года.
Кадастровый паспорт на квартиру готовится около недели. Поэтому первым делом я направилась в БТИ.
С утра пораньше. Чтобы освободиться к обеду.
Но, если уж началась невезуха, глупо надеяться на хорошее.
То, что едва я вышла из метро, как на улице началась метель, меня не удивило. То, что БТИ неделю назад переехало, слегка озадачило. По колено увязая в сугробах, я часа два искала его новый адрес. У окошек было неожиданно пусто. Видно, умные люди по такой погоде дома сидели, а не за бумажками охотились.
- 15 января. С паспортом. В десятое окно, - тоном автоответчика сказала миловидная девушка, возвращая мне оплаченную квитанцию.
- Вы хотели сказать, декабря? - с надеждой поправила я.
- Женщина, я сказала то, что сказала! - рассердилась девушка, - Новый Год на носу, если Вы не в курсе.
- И …что? - не поняла я.
- Как это - «что»?! У нас месячный, квартальный, годовой отчеты. Все сотрудники заняты.
- Девушка-а-а…., - понизила я голос до ласкового шепота, - А Вы можете как-нибудь это ускорить?
- Я не могу, - с сожалением вздохнула та.
- А кто может?
- Поднимитесь на третий этаж к начальнику. Она может.
- Спасибо, - сказала я и направилась к лестнице.
- Только сегодня не приемный день! - крикнула мне вслед девушка. Но я была настроена решительно и не обратила на это внимание.
- Сегодня не приемный день, - строго сказала секретарь, не отрываясь от компьютерного пасьянса.
- Мне очень надо поговорить с начальником, - изобразила я умоляющий взгляд, - Она на месте?
- На месте, но занята, - не глядя на меня, перетащила очередную карту девушка.
- А можно я подожду, пока начальник освободится? - жалея, что у людей нет хвостика для виляния (ах, как он иногда нужен!), спросила я.
- Да, ждите! - равнодушно ответила секретарь, - Если делать нечего.
Я уселась в кресло у самых начальственных дверей и достала книгу. Детектив был захватывающим. Брюки сохли в тепле. Три часа пролетели незаметно.
Иногда из кабинета выбегала стройная красивая брюнетка.
- Можно к Вам на минутку? - тут же подхватывалась я. Но красавица, бросив на ходу категоричное «НЕТ!», стремительно куда-то уносилась и так же неуловимо возвращалась.
За окном начинало темнеть. Наконец, начальнице надоело видеть в своей приемной тетку, читающую книгу.
- Зайдите, - снисходительно буркнула она, пробегая мимо меня в очередной раз.
Я не заставила себя ждать.
- Что Вы хотите? - спросила начальник БТИ, усаживаясь за свой стол. Но, не дав мне ответить, принялась кому-то звонить. Потом сама отвечала на звонки. Потом куда-то умчалась и вернулась. Опять позвонила. Опять ответила на звонок. Я упрямо стояла перед ее столом, решив взять измором. Должна же она когда-нибудь, хоть в самом конце рабочего дня заметить, что у нее в кабинете посетитель!
- Так что Вам от меня надо?! - в голосе концентрация раздражения.
- Мне необходимо ускорить получение документов. Мы не можем ждать до следующего месяца. Мой доверитель тяжело болен. Вот выписной эпикриз. Вот доверенность. Видите, она выдана с привлечением рукоприкладчика. Человек решил перед смертью сделать подарок жене. Боюсь, не успеет.
- Это не причина для ускорения, - презрительно фыркнул начальственный носик.
- Мы заплатим.
- Женщина, Вы в курсе, что Новый Год на носу?! - возмущенная бестолковостью посетительницы, спросила начальница, - У нас месячный, квартальный, годовой отчеты. Все сотрудники заняты. Мои люди работают на износ! А Вы с какими-то, извините, дурацкими проблемами лезете!
- И ничего нельзя сделать? - миролюбиво спросила я.
- Оставьте у секретаря заявление. Но ничего не обещаю.
- Спасибо и на этом, - вздохнула я.
Вернувшись домой, я села к компьютеру и забила в поисковик «ускорение БТИ». Ссылок выскочило немало.
Все переговоры заканчивались одинаково. Мне предлагали встретиться в центре зала какой-нибудь станции метро, передать подошедшему 8 -10 тысяч рублей и через 2-3 дня получить документы. Идти этим путем как-то не хотелось.
Не очень надеясь на удачу, стала обзванивать коллег, в поисках надежного канала. Наконец, мне дали телефон нужного человека. Я тут же набрала номер и описала проблему.
- Понесло Вас к начальству! - укоризненно сказал парень, выслушав мой рассказ.
- Хотела, как лучше…, - виновато призналась я.
- Ну, да! А получилось, как всегда, - закончил он избитой фразой, - Теперь ваш заказ на контроле и ускорить именно его нереально.
- Что же делать?
- Поехать опять в БТИ и сделать новый заказ. Или заплатить моим людям, чтобы это сделали за Вас.
- Я заплачу! - воспоминание о промокших брюках и полных снега сапогах помогло мгновенно принять решение.
- Отлично. Сейчас я SMS-кой сброшу вам номер банковского счета. Положите на него 12 тысяч. Если успеете сегодня, то завтра получите свои бумажки.
Я успела забежать в сбербанк за пять минут до закрытия. На следующее утро поехала в БТИ и забрала готовые документы. Мне даже ксерокопии с них поснимали.
- УФФФ! Самое сложное позади! - радостно выдохнула я, пересела на другую ветку метро и покатила за справками ЕГРП.
Кажется, мною уже упоминался период необоснованной уверенности?
Привычной очереди не было. Я взяла талончик, заплатила за информацию, и подошла к окошку:
- Будьте добры, выписку из ЕГРП и справку о содержании правоустанавливающих документов.
- Первое понятно, - сказала девушка, - А вторая вам зачем? Документы потеряли?
- Она не нам, она нотариусу зачем-то понадобилась, - беззаботно ответила я.
- Так что, правоустанавливающие у вас целые? - удивилась девушка в окошке, - А показать можете?
- Могу! - я достала документы и протянула ей, - Пожалуйста.
- Можно я с них копии сниму, чтобы ребята в архиве не рылись?
- Конечно, можно!
-Так, - вернулась девушка с бумагами, - Выписка из ЕГРП, ваши ДКП и свидетельство. За справкой о содержании правоустанавливающих документов придете 29 декабря. В окошко номер 5.
- ЧТО???? - надоело удивляться, а приходилось, - Девушка, я же Вам живые документы дала. Разве долго с них справку напечатать? Почему для этого три недели надо?
- Извините, ничем не могу помочь. Эта справка за один день не выдается.
Не знаю, возможно ли это в принципе. Ни у меня, ни у коллег, ни в Интернете не нашлось человека, способного ускорить выдачу этой, по сути, никому не нужной, но такой необходимой для дела справки.
Я ехала в ЕИРЦ, вспоминая сценки великих юмористов на «справочную» тему. Насколько весело всегда смеются люди в зале, настолько тоскливо сталкиваться с шестеренками бюрократической машины в жизни, думала я. И сочиняла убедительные фразы, которые скажу Виолетте Генриховне. Она же умная женщина. Она должна понять, что когда человек при смерти, бессмысленно ждать, пока клерки перепишут данные документов с одной бумаги на другую и шлепнут на ней печать.
К тому же у меня есть квитанция с датой выдачи. Принесу я ей эту бумажку 29 декабря, раз надо!
- Аня, я через полчаса возьму выписку из домовой книги, и пойдем к нотариусу, - позвонила я клиентке, заняв очередь в паспортном столе, - Давай, одевайся!
Я уже говорила про период необоснованной уверенности, да?
Паспортистка взяла мою доверенность и тут же швырнула ее назад:
- Сначала заверьте в первом кабинете!
- Пожалуйста, - вернулась я с заверенной копией.
- А выписку я Вам все равно не дам! - злорадно заявила паспортистка.
- Почему? - без эмоций (где ж их взять в таком количестве!) спросила я.
- Смотрите! - женщина развернула ко мне монитор. На нем горели крупные красные буквы: «Документы не выдавать никому, кроме собственника!».
- У меня доверенность от собственника, - напомнила я, - Вы не имеете права не выдать по ней выписку.
- ХА! - сказала паспортистка, - Это Вы не имеете права получить по ней выписку.
- Обоснуйте, пожалуйста, свой отказ.
- Здесь написано, - упрямо сказала она, кивнув на монитор.
- А на каком основании это написано?
- Сейчас…, - подскочила паспортистка и, с доверенностью в руках, направилась в первый кабинет. Я пошла за нею.
- Нина Ивановна, там какая-то женщина на квартиру Крабова выписку требует. Что мне делать? - слышалось за дверью.
- Не знаешь, что делать? Пошли ее подальше! - ответил строгий голос.
-Так у нее доверенность от этого … «адвоката» - с насмешкой произнесла паспортистка последнее слово.
- Какая может быть доверенность от алкаша-паралитика! - еще строже ответила начальница.
- А он что, еще жив? - удивленно спросил мужчина, который заверял мне доверенность.
- Жив, - я вошла в кабинет, - И надеется выздороветь.
- Вы, собственно, кто? - повернулась ко мне полная женщина, сидящая за столом у окна.
- Я его риелтор. А Вы?
- Я начальник ЕИРЦ. И выписку из домовой книги на квартиру Крабова я Вам не дам.
- Почему?
- Потому что у меня есть на этот счет распоряжение главы управы! И, поймите меня правильно, я не хочу потерять работу, его нарушив.
- Как у вас тут все интересно! - сказала я, - А можно посмотреть это распоряжение?
- Можно! - с вызовом ответила Нина Ивановна и схватила полной рукой маленькую компьютерную мышку. Через минуту зажужжал принтер, и из его недр выплыла бумага, - Вот, смотрите. Можете забрать себе.
- «В связи с обращением на пейджер Мэра г. Москвы Крабова И. Б. с жалобой на то, что у него пытаются отнять квартиру, просим любые документы выдавать только при его личном присутствии. Глава управы… подпись», - прочитала я вслух.
-Убедились?! - победно улыбалась Нина Ивановна.
- Н-да… С одной стороны, я конечно, Вас понимаю. Но, с другой - это всего лишь информативное письмо 2008 года, а не приказ. Насколько я знаю законный порядок, запрет на выдачу документов на квартиру, как и на регистрацию её отчуждения, может быть наложен по письменному заявлению собственника. На основании письма из управы такие запреты не накладываются, Мало ли кто что Мэру на пейджер напишет или какую SMS-ку президенту отправит! У меня же есть свежая доверенность от Ивана Борисовича.
- Вот эта, что ли? - презрительно взмахнула копией Нина Ивановна, - А я вот не уверена, что эту доверенность Иван Борисович написал! Не вижу я здесь его подписи.
- Доверенность заверена нотариусом. Подписал ее рукоприкладчик, потому что Иван Борисович писать не может.
- Нотариуса Вы могли купить. А Ефимычу, вообще, руки на груди давно пора сложить, а не к чужим бумагам их прикладывать. Дали деду какую-никакую прибавку к пенсии он и обрадовался, подмахнул эту липу, не думая. С чего бы это Крабов начал свои квадраты раздаривать?! Он, может, и не знает ни Вас, ни доверенности, ни того, что квартиру свою дарит, - бушевала Нина Ивановна.
- Аня, у нас проблемы, - нажала я кнопку последнего вызова, - Мне не хотят давать выписку.
- Это незаконно! - закричала в своей квартире Анна Денисовна, - Они не имеют права! У тебя доверенность!
- Не шуми, - сказала я, - Дай трубку Ивану Борисовичу, пусть подтвердит, что давал мне доверенность.
- Поговорите с ним сами, - протянула я включенный телефон Нине Ивановне.
- С Вв-аммри гго-вррит ад-двор-кат Кр-рабр-бов Ивр-ван Бор-рри-сорвиччч, - послышался тягучий голос.
Нина Ивановна брезгливо отодвинула телефон подальше от уха:
- Иван Борисович, мы без Вас никому ни одного документа не дадим.
- Нне им-мерь-ит-те пр-а-вва! - проскрипел он в ответ, - Я д-ддо-вве-рре-нно-ссть дд-ал.
- А с чего это Вы Анне Денисовне такие подарки делать надумали? - не выдержав официального тона, по-бабьи поинтересовалась Нина Ивановна.
- Эт-тро н-не вва-шшрэ дде-ллро, кхе-хрхе- кррхе, - захрипел, закашлялся от волнения Иван Борисович.
- Не хочу я с ним разговаривать! - поморщившись, сунула мне телефон в руки Нина Ивановна.
- Мы будем на вас жаловаться! - кричал из трубки голос Анны Денисовны.
- Еще и ЭТА туда же, - скривилась начальница, - Выключите, наконец, телефон!
- Я перезвоню, - быстро сказала я и отключилась, - Так что делать будем, Нина Ивановна?
- Я нарушать распоряжение главы не буду, чтобы Вы тут ни говорили. Или пусть Иван Борисович приезжает сам или идите в управу, пусть они дают разрешение.
- Приехать Крабов не в состоянии, и Вы это прекрасно знаете. А в управу мы пойдем. Подскажите только, к кому там обратиться.
- Давайте, я Вам на обратной стороне письма напишу, - Нина Ивановна взяла карандаш и написала фамилию, имя, отчество, телефон, и еще несколько слов, - Вот. Обратитесь к Оксане Андреевне. Я тут написала ей, что надо сделать и еще позвоню.
- «Подключить органы опеки и милицию», - с недоумением прочитала я написанную фразу, - Нина Ивановна, при чем тут органы опеки?! Человек не лишен дееспособности. А милицию с какого бока пристегнуть хотите?!
- Вот соберем комиссию и разберемся! - поджала губы начальница, - Все. Больше нам говорить не о чем. Я и так на вас уйму времени потратила!