как-то много всего за неделю

[mon_ii]

МТС украли около 300 рублей со счета. За "платные" входящие смс. Разумеется, я на это не подписывался, а писать претензии наверняка бессмысленно. Ну не судиться же с ними: времени и нервов, конечно, не жалко, просто бисер метатать не хочется перед свиньями. Девушка-оператор в офисе прикидывается дурочкой и объясняет, что но телефон приходит код,

Comments

[mon_ii]

Меня поражает, что при таком количестве обманутых (это с 2010-то года, если верить интернетам) клиентов ни одного искового заявления. Я буду долго и упорно писать претензии, пока не вернут деньги - пока формально с этим сложности, потому что номер был оформлен на имя мамы (ему уже лет 10), так что к весне может быть и до суда дойдет. :)

Запрет контекта, да, я где-то читал уже. Но мне интересно еще, как вернуть деньги. Вот с номера мамы так сняли недавно почти две тысячи, неисключено что "они" (МТС, какие у компании там сообщники - неинтересно даже) по этому принципу и действует: ну разве будет пенсионерка вдаваться в ньюансы компьютерной безопасности, вникать в условия договора и тп.

[mon_ii]

(если верить http://www.mts.ru/entertainment/short_voice/)
1. это был первый "короткий номер" в январе
контент-провайдер: СМС сервисы, ООО
Web-сайт: www.infon.ru

2. этот самый прожорливый
Контент-провайдер: ИнкорМедиа, ООО
Web-сайт: www.365help.ru

3. этот бесплатный, но номер почти совпадает
Контент-провайдер: Связной Загрузка, ЗАО
Web-сайт: www.svyaznoy.ru

[mon_ii]

Как-то слишком быстро все получилось. Предположить что в ту же субботу кто-то с моим подделанным паспортом пришел получить карту на моё имя, так чтобы мне потом выдали "не ту" (это оператор в местном отделении вот сегодня предположила, исходя из того, что карта только год действительна - бывает же, мол, что у людей совпадают имя и фамилия.. а так же паспортные данные, вероятно).

Если в СберБанке сегодня не в состоянии отличить подделанный паспорт от настоящего (или его даже не смотрят), то завтра вполне может оказаться, что я взял вчера кредит на всю свою оставшуюся короткую жизнь. :)

[mon_ii]

Кажется, я понял, что случилось... У меня когда-то было две карточки и два счета: одна еще с учебы в Университете, а другая зарплатная. Так что они могли перевыпустить просто не ту, которую я просил. Надо будет разобраться с этим всем и закрыть в любом случае старый счет.

[lady_dolly]

Писать претензии в МТС осмысленно :) Мне в таком же случае вернули деньги без дополнительных разбирательств.

Адрес: blogs@mts.ru. Скажи, что этот адрес нашел на сайте ОЗПП.

[lady_dolly]

Впрочем, выше тебе уже все и так написали :)

[mon_ii]

ага, напишу обязательно, спасибо.
Я уже бумажную написал в понедельник, но пока счет не мой (я писал выше), сказали две недели будут переоформлять. Так что это может отложиться.

Мне по телефону говорили, что нужно писать именно в офисе заявление, потому что отчисления были за последний месяц. Правда, и за последние пять дней не стали ничего объяснять - попросили назвать "паспортные данные" какого-то несуществующего документа.

[lady_dolly]

Да, принадлежность счета осложняет дело :(
У меня, поскольку он мой (хоть и на другую фамилию), было достаточно e-mail. Я им решила не звонить и лично не ходить :)

Удачи, в любом случае!