Интересно мнение со стороны

[mariusm11]

Не комментирую ситуацию, просто привожу диалог.
Комментарии хочу услышать ваши.

Ситуация: покупка букета онлайн. Разговор постоянного клиента и продавца.

Comments

[tvsher]

Мне кажется, что покупатель просто понтовался. Вот какая блин ему разница - тепличные розы, или нет. Лишь бы были свежие, нужного размера и цвета.

[mariusm11]

Тепличные стоят дольше) Ио они самые свежие.
Голландские. например. вянут быстрее - они к нам уже не свежие приезжают.

[tvsher]

Вот да, голландские и у нас с неохотой берут. Но у нас есть местные тепличные розы, наши уральские, но они только короткими и бывают, как раз 40см. Но зато стоят дольше всех.
А почему говорю, что понтовался покупатель, так он сразу чётко и не обозначил, что за букет ему был нужен. Продавец же мысли читать не умеет.

[mariusm11]

Собственно, 40 см - самый нормальный вариант для розы. Ибо чем длиннее стебель, тем быстрее бутон увянет, вопреки странному утверждению пиарщиков об обратном

[liya_fa]

Сумма больше ведь?

[mariusm11]

Да нет, сумма вошла в изначальный план-запрос.

[za_y_ac]

так розы кенийские или эквадорские?

[mariusm11]

В итоге пришли к кенийским. Акдвадор в два раза дороже, не прошёл бы в стоимость 2000 рублей.
Но вопрос не в розах, а в диалоге) Не показался затянутым?

[sinusoida_s]

Да, вроде, всё нормально...)
А голландские розы - это ужас, выброшенные деньги. ((( Мне подарили на ДР красивенный букетище, ан через два дни оне и помре...( Головки - раз! - и склонились долу...((( И не пахнут. Наши дачные благоухали и радовали глаз по две недели, а эти...эх.

[mariusm11]

Да, голландские дохнут быстро. И вообще, чем длиннее стебель, тем быстрее завянет головка.

[sinusoida_s]

Если честно, я почти метровых стеблей не понимаю. Всё равно обрезать приходится, а то смотрится не как роза, а как оружие какое-то))))

[mariusm11]

Да и не положено такие ставить в вазы - вода не поступает к бутону.
Мой брательник на базе работал несколько лет - он мне таких подробностей рассказал в своё время))
И научил обрезать лишние листья и укорачивать стебли в обязательном порядке, чтобы цветы дольше стояли. Но при этом не прыскать и "спать" не укладывать, как раньше рекомендовали - в ванную.

[veronika_stef]

Из продавца как-то вытягивать ответы приходится. Если бы он нормально отвечал на поставленные вопросы, диалог можно бы было раза в два сократить. Как минимум.

[mariusm11]

Согласна.
Если бы продавец сразу сказал, что есть розы такие-то по такой-то цене, то осталось бы спросить, какой цвет интересует, и разговор занял бы значительно меньше времени.
Объем букета и желаемый уровень стоимости озвучен клиентом изначально.
Сорт и длина стебля - это вообще лишние вопросы, ИМХО.