Семья или успешный бизнес? Ответ от Coolstuffshop - успешный семейный бизнес!
Наша встреча с Ариной и Василием Садовскими прошла в уютной семейной обстановке. Мы поверили, что семейный бизнес может быть успешным.
Это настоящее счастье, когда любимое дело и семья неразделимы. Читайте наше интервью с создателями Coolstuffshop
Ира ММ: Вы сегодня всей семьей, и сразу хочется спросить: что появилось раньше - ваша семья или проект?
Арина: Семья. Если бы нашей семьи не появилось, проекта бы не было.
Вася: Это наш не первый проект. Раньше мы довольно успешно работали на других людей и занимали топовые позиции в разных компаниях фешн и бьюти ритейла.
Женя ММ: То есть у вас уже был накопленный опыт в этой области?
Вася: Да, несомненно. Когда появилась Мирослава...
Арина: Нет, за месяц до появления Мирославы!
Вася: ... у нас так сложились обстоятельства, что мы решили начать свое дело. Мы окрыли в регионе магазин итальянских тканей. Он до сих пор успешно существует. В процессе работы мы познакомились с разными портными, мастерскими, поставщиками и решили попробовать отшить свою коллекцию. После этого, когда она успешно продалась,..
Арина: Нам понравилось!
Вася: Да, нам понравилось и мы решили сделать новый проект. Но уже в Москве, который назвали Cool Stuff Shop.
Ира ЖЖ: Почему вы его так назвали?
Арина: У нас такая концепция: в магазине может продаваться все, что угодно, если это можно назвать cool stuff. Это могут быть не только шапки, платья, юбочки, но и обувь, предметы интерьера, фотоальбомы, свечи, мыло. Все что угодно, но только если это действительно что-то cool. Мы не претендуем на «HAUTE COUTUR», мы делаем вещи удобные, повседневные, для жизни, для обычных людей, для тех, у кого есть семья, дети, для тех, кому нужно наклониться, что бы поднять ребенка из песочницы, но сделать это спокойно, не испытывая неудобства.
Женя ММ: И получается, сколько уже лет проекту?
Арина: Чуть больше года. Тканями мы стали заниматься раньше. Это был один из основных моментов - мы начали разбираться в сырье, которое предлагаем людям. И это важно, чтобы выдержать конкуренцию с H&M или Zara, например. Мы, безусловно, малая песчинка по сравнению с ними, но Cool Stuff Shop предлагает своим покупателям продукт из действительно качественной ткани: это натуральная шерсть, это чистый хлопок.
Ира ММ: Откуда вы заказываете ткани?
Арина: Мы заказываем ткани из Италии, иногда ищем материал в Москве (хотя найти его в Москве очень и очень сложно), кроме того, у нас есть хороший турецкий поставщик, который присылает нам ботиночки и хороший трикотаж.
Вася: Также важно, что мы покупаем ткань и для нашего магазина, и для производства, поэтому объемы получаются большими и нам удается сэкономить на цене материала, что отражается на финальной стоимости продукта.
Ира ММ: Как выглядит сейчас ваше производство?
Арина: Есть 4-5 портных, они в Краснодарском крае.
Вася: Мы сейчас пытаемся перевести производство в Москву, чтобы упростить логистику и повысить контроль качества.
Арина: Пока нам часто приходится ездить туда, особенно когда мы разрабатываем новые коллекции, чтобы на производстве не было ошибок.
Ира ММ: Как вы разрабатываете новые модели? Кто их придумывает?
Арина: Я рисую.
Женя ММ: А откуда вдохновение?
Арина: Так как я достаточно долго работала в фешн ритейле, мне известны многие марки. Мои знания не ограничиваются Gucci и Prada, хорошо известными большинству. Мне нравятся японские, американские дизайнеры со свободными формами, кроем. Достаточно много силуэтов рождаются в голове.
Женя ММ: Какое участие в вашем семейном проекте принимает Мирослава?
Арина: Самое огромное. Она, во-первых, модель…
Вася: Она вдохновитель…
Арина: Если бы не наша доча, мы бы работали как и раньше. Многого бы не произошло. Когда появилась Мирослава, мы
решили, что наш бизнес теперь должен быть таким, чтобы наша семья не существовала по принципу: папа встал в 7, уехал на работу, приехал в 9, увидел спящего ребенка, немного поболтал с мамой на достаточно разных языках, потому что у папы офис, а у мамы дом и вся семья. Мы так не хотели.
Ира ММ: Но все-таки сложно воспитывать ребенка и развивать самостоятельный бизнес?
Вася: Сложно, конечно.
Арина: Сложно. Но, несмотря на то, что Мирослава иногда капризничает: берет телефон, когда тебе нужно сделать важные звонки или выключает компьютер, так легче. А работа в офисе, когда ты не видишь ребенка, сложнее.
Женя ММ: Арина, Вася, а как на ваши отношения влияет то, что у вас совместный бизнес? Он мешает, помогает?
Вася: Не могу сказать, мешает или помогает, мы так давно все делаем вместе.
Арина: Это естественно как-то.
Вася: Мы очень удачно дополняем друг друга. Арина - импульсивная, экспрессивная, она такой человек-PR, который может завести людей. А я организатор. Я могу создать систему, упорядочить процессы.
Арина: Мы «дельфинчики». У нас тут было расставание - я уезжала на производство в Краснодарский край на 10 дней отшивать новую коллекцию, и это было очень тяжело. И это не сопли в сахаре. Ну если только чуточку!
Женя ММ: Как вы продвигали свой проект?
Арина: Мы пришли к выводу, что самая удачная площадка нашего времени - это Instagram. Это настолько просто, не нужно долго писать, хоть я и журналист по образованию. Фотография - это такая легкая вещь, а небольшие комментарии передают всю суть момента.
Ира ММ: Потому что визуальный ряд - он исчерпывающий.
Арина: Абсолютно.
Женя ММ: А что в визуальном ряде продукции, которую вы делаете, вам важно?
Арина: Красота, в первую очередь. Я считаю, что женщина, мама или пока еще не мама, или только что ставшая мамой, она все равно должна оставаться женщиной, она должна быть очень красивой.
Вася: Иногда на съемке мы шутим, веселимся, юмор тоже важен. Настроение пытаемся передать.
Ира ММ: Какую роль в вашей жизни играет Instagram, помимо рекламной площадки?
Арина: Ну, конечно, огромную!
Вася: Много друзей появилось, с которыми мы уже встречается и в офф-лайне.
Арина: Мой косметолог и моя подруга - Арина, например! Мы познакомились в Instagram'е, хотя, как оказалось, были знакомы и до этого. Долгая и сентиментальная история…
Ира ММ: А мне очень нравится в Instagram'е, что благодаря визуальному ряду ты сразу чувствуешь человека, и редко меня интуиция в этом плане подводит.
Арина: Да, я понимаю, о чем ты. Надеюсь, что это именно так. У меня много клиенток, с которыми мы стали общаться в офф-лайн после того, как мы познакомились в Instagram.
Ира ММ: А как вы отдыхаете?
Арина: Активно. Мы люди очень теплолюбивые. Поэтому любим продолжительный теплый отпуск на море. В первый раз полетели, когда Мирославе было 2 недели, конечно же в наш любимый Краснодарский край. Стюардессы были в шоке, они никогда не видели такого маленького ребенка среди своих пассажиров.
Мы провели у моря 3 месяца. Это было чудесное время для нас и для дочери. Вот как можно чаще мы стараемся себе устроить именно такой морской, но активный отдых.
Женя ММ: А в Москве как вы отдыхаете?
Вася: У нас в этом плане типичная жизнь всех московских людей: ездим в гости, встречаемся с друзьями, приглашаем гостей к себе. Рестораны, кафе, иногда клуб.
Женя ММ: А какие у вас любимые места для семейного досуга, кроме дома?
Арина: Для семейного отдыха мне не совсем нравится формат ресторанов… Хотя мы любим «Кофеманию», по выходным здесь можно занять ребенка. Из последних приятных открытий - ресторан «Ферма» в Подмосковье около Нахабино. Там хорошая анимации для детей и очень вкусно.
Ира ММ: А вам кто-нибудь помогает с дочкой? Няня у вас есть?
Арина: Няни у нас нет, но у нас есть шикарный дедушка. На самом деле, наш бизнес охватывает всю семью, в Краснодарском крае у меня есть родственники, которые так или иначе задействованы в нашем бизнесе. Здесь наш дедушка помогает с Мирословой, руководит всеми курьерскими доставками и в том числе сам доставляет, когда это необходимо.
Женя ММ: Большой семейный бизнес.
Арина: Абсолютно. Мы считаем, что мечта должна быть такой, чтобы, когда на нее смотришь, становилось страшно. Вот тогда классно о ней мечтать. Все говорят, что семейный бизнес - это ссоры и ругань. А мы решили доказать, что это не всегда так.
Женя ММ: А какая у вас сейчас мечта?
Арина: Сейчас хотелось бы дожить до внушительных размеров шоу-рума. Мы практикуем работу с другими сетями и магазинами, предоставляем свою продукцию. Это здорово, но есть амбиции! Хочется увидеть вывеску, на которой будет написано: Cool Stuff Shop.
Ира ММ: Сейчас шарфы и шапки - достаточно популярная вещь, как вы считаете, какими должны быть именно ваши шарфы и шапки? В чем ваше конкурентное преимущество?
Арина: Это хороший вопрос, учитывая то, что конкуренты действительно есть. И множество вопросов задают клиенты. Самый частый из них: «А колется ли, это же шерсть?». Благодаря вам, я могу ответить всем: «НЕ КОЛЕТСЯ!». Потому что, прежде чем отшить новую модель, мы тестируем ее (буквально) на себе. Тщательно выбираем цвет: молодит он или старит, к какому цветотипу он подойдет и т.д. Безусловно, некорректно говорить, что мы лучше других, так как каждый старается в меру своих сил. Но, думаю, что наши продажи говорят сами за себя: в день мы перерабатываем 25 метров ткани только на шапки и шарфы. Это примерно 20 комплектов. За сутки-двое они раскупаются. Я считаю, что это показатель.
Женя ММ: И все-таки, что вас отличает?
Арина: Во-первых, у нас большая коллекция, помимо шарфов и шапочек, это и юбки, и платья, и жакеты. Во-вторых, у нас нет family look'а. Я честно скажу, что не люблю этот стиль. Мне кажется, что надеть на женщину тридцати лет и на девочку двух лет одинаковые по крою платья - это, как минимум, странно.
Женя ММ: Расскажи про свою коллекцию "Иначе".
Арина: Она рождалась совместно с Васей. Моя первая идея была такой: сделать что-то с участием реальных людей, которых мы каждый день видим в Instagram'е. Затем мы вместе выбрали девушек, которым хотели посвятить модели коллекции. Мы выбрали активных, интересных, красивых женщин. Около 10 человек. А главное - они все очень разные. Лично я не была знакома с каждой.
Платья шили специально «под них». И каждое наше творение - это наш взгляд на этих девушек. Мы часто слышим от женщин, что они не готовы открыть свои колени, подчеркнуть талию… при этом они обладают прекрасной фигурой. Мы хотели сделать что-то такое неожиданное, а именно, дать этим девушкам возможность увидеть себя в том образе, в котором они себя не представляют, то есть «ИНАЧЕ».
Женя ММ: Им понравилось?
Арина: Да, думаю, им понравилось. Приятно, когда тебе посвящают платье. А еще сейчас меня спрашивают: «А какое платье ты мне рекомендуешь: "LUBA" или "TANYA"? Вот муж меня видит в платье "SONYA"». Это элемент игры, квест получается.
Женя ММ: Ты сама носишь свою одежду?
Арина: Да, регулярно. Сегодня на мне только наш шарфик, потому что я в джинсах, а джинсами мы не занимаемся…
Вася: Пока…
Арина: Да. Пока. Но платья - это мое все. Это на самом деле очень удобно - тебе не надо заморачиваться о том, что надеть сверху. И это трикотаж - ты можешь двигаться.
Ира ММ: А детская одежда есть в планах?
Вася: Мы занимались детской одеждой. У нас был еще один проект, мы продавали одежду американских брендов. Но быстро его закрыли.
Арина: Продажи были, но это был не тот результат, которого мы ждали. Девушкам нравится заказывать что-то напрямую из Америки… И мы решили не плыть против течения. Сейчас в Cool Stuff Shop детской одежды нет, но если мама захочет заказать платье маленького размера для своей дочки - это возможно. Мы преобразуем модель так, чтобы она идеально сидела на ребенке. Красиво и к месту, по возрасту.
Ира ММ: Арина, расскажи, пожалуйста, про себя как про маму, какая ты мама?
Арина: Строгая. У нас очень добрый папа, Мирослава - папина дочка.
Ира ММ: То есть ты плохой полицейский?
Арина: Да.
Женя ММ: Вася, твоя версия - какая Арина мама?
Вася: Согласен с описанием Арины. Повторюсь, Арина - очень импульсивная, эмоциональная, с ней иногда бывает не легко договориться. Поэтому она играет у нас роль плохого полицейского, а я вот...
Арина: Да, я могу сделать тайм-аут, я могу повысить голос, злобно посмотреть. А папа жалеет. В моей семье была такая же ситуация. Мама была строгая, но при этом лучшая подруга. Ей хотелось все рассказать, но именно она могла отругать. А папа был связующим звеном. Так что неудивительно! Ведь все дети переносят модель родительской семьи на свои семьи.
Ира ММ: А можешь сформулировать свой подход к воспитанию?
Арина: Я придерживаюсь одного единственного принципа: воспитывать нужно не детей, воспитывать нужно себя. И тогда все будет отлично. Невозможно доказать ребенку, что что-то делать плохо, если ты сам делаешь так. И наоборот.
Ира ММ: Согласна. А вы планируете еще детей?
Вася: Троих.
Арина: Мы очень хотим мальчика, поэтому я решила, что буду рожать до тех пор, пока не рожу сына. (Смеется)
Женя ММ: Большим будет семейный бизнес.
Арина: Да, мы планируем развиваться и расширяться, так что все они будут должны втянуться в наш бизнес. (Смеется)
Женя ММ: Арина, у нас есть уже традиционный вопрос - Что бы ты пожелала мамам, которые хотят начать свое дело?
Арина: Пожелала бы в первую очередь крепко подумать, что это и нужно ли это. Ведь не каждому человеку нужно заниматься собственным бизнесом. У каждого из нас свое место и свое предназначение. Кто-то прекрасно реализует себя просто как мама и домохозяйка. Я считаю, что это достойная работа. Кто-то великолепно проявляет себя как супер-специалист в какой-либо крупной компании. Поэтому самое главное, чтобы это было действительно твое. А если это так, то все получится обязательно, просто потребуется какое-то время.
Вася: Я могу добавить, что свое дело - это очень тяжело. Иногда мы работаем по 20 часов сутки, спим 4 часа. Не каждый физически может выдержать такие нагрузки, особенно мамы, у которых есть ребенок.
Арина: Нам конечно проще, потому что нас двое. Нам и с Мирославой проще. Мы ее часто возим с собой. И на закупку тканей она с нами ездила не раз.
Ира ММ: А как ты думаешь, успешное дело - это помеха для мам?
Арина: Безусловно, нет. Ведь вопрос самореализации мамы очень важен. Каждому ребенку нужна мама, на которую ему хочется равняться. Какой бы ты сама хотела видеть свою маму? Наверное… красивой, успешной, подтянутой, стройной, способной думать о себе в первую очередь, а потом уже об остальных. Ведь только когда ты сам счастлив, ты можешь осчастливить других. Поэтому у ребенка должны быть такие родители: и мама, и папа, на которых он может равняться.
Ира ММ: Может быть, вы хотели бы еще что-то добавить, рассказать о чем-то, что мы не спросили?
Арина: Мы бы хотели пожелать всем нашим клиенткам, поскольку сейчас уже предновогодняя пора, действительно большого человеческого счастья. Чтобы было больше доброты, чтобы больше было piece and love. Чтобы все друг друга уважали и думали о том, что даже неожиданная встреча может стать в жизни ключевой.
