"А то, те же клиенты, которые не согласны быть открытыми и искренними жалуются на то, что их никто не понимает и не любит."
а как правильно реагировать, если близкий человек дома тебе говорит "ах, меня никто не любит...", что вообщем-то совершеннейшая неправда, и он это скорее всего и так знает...
Скорее всего, этот человек привык (возможно, что так было принято в его родительской семье) получать "поглаживания» - знаки внимания, только используя манипуляцию. Явно недоставало выраженной ему любви в детстве, не принято это было в его семье, а прикинувшись "несчастненьким" можно почувствовать, что ты все-таки любим. Если это пожилой человек,скорее всего этого уже не изменишь, а если нет, то можно это объяснить, подтвердив примерами из жизни, расширив его "модель мира". Возможно, что у него есть убеждение, что он не заслуживает внимания других людей, и он просто не видит (отсеивает) все, что не вписывается, не поддерживает его убеждения.Как правильно реагировать?Не подкреплять это поведение обычным способом реагирования, а подчеркивать свои чувства к нему и всё , что делается с любовью сопровождать словесным выражением это чувства.
Comments 2
"А то, те же клиенты, которые не согласны быть открытыми и искренними жалуются на то, что их никто не понимает и не любит."
а как правильно реагировать, если близкий человек дома тебе говорит "ах, меня никто не любит...", что вообщем-то совершеннейшая неправда, и он это скорее всего и так знает...
Reply
Reply
Leave a comment