РЖД-наеБонус

[krisha0703]

Уже порядка 10 лет в компании "Российские Железные Дороги" существует бонусная программа для пассажиров поездов дальнего следования - РЖД-Бонус. Путешествуя в поездах можно накапливать бонусные баллы и затем обменивать их на премиальные билеты. Программа замечательная! Но сегодня речь пойдет о ложке дёгтя, которая, к сожалению, сопровождает эту

Comments

[balberov]

Вот это да!
А золотую лояльность правда незаслуженно дали?

[krisha0703]

Не могу знать. Но по моим подсчетам, все условия были выполнены.

[balberov]

Если условия не были выполнены, то бороться сложнее. Хотя отнимать "золото", присвоенное по ошибке, в любом случае свинство.

А вот если были выполнены условия, то надо прям разозлиться и написать во все места. Там же не сложно посчитать по сумме баллов или числу поездок в определенных классах.

[krisha0703]

35000 квалификационных баллов было, правда не за год. Но там трактовка присвоения уровня расплывчата - относится ли "за год" только к 50 поездкам или и к квалификационным баллам тоже. В любом случае, не я сам себе присваивал этот уровень, а программа, причем оно произошло задним числом: В конце февраля 2019 года мне написали, что мне присвоен золотой уровень с декабря 2018 :)

[f_standee]

[r5057x18]

Все эти бонусные программы и прочие правила, кроме косяков технических по зачислению - практически всегда имеют строчку, что полные правила размещены на сайте и ты сам обязан их там изучать, продираясь через "многобукав". Причём они могут меняться (и меняются) в любое время и, опять же - уведомлять тебя они не обязаны.
У Вас ещё хорошая ситуация, что есть рассылка, в которой сообщается число этих баллов и можно увидеть неначисление или списание - у кого-то из авиапутешественников читал давно про авиамили, что сначала их тоже присылали с детализацией, потом перестали слать детализацию, а только итого, а потом и это перестали сообщать.