Субботний день

[helenkasmolenka]

Comments

[makarolya]

А мы только на следующей неделе собираемся к подруге на дачу))

[helenkasmolenka]

Удачно вам отдохнуть на даче))

[fanagoriya]

Всё равно хорошо у вас получилось)))

несмотря на мелкие неприятности))

[helenkasmolenka]

В целом мы , конечно, остались довольны. Но уровень сервиса в наших отелях очень часто обескураживает. Причем, решить проблему можно было очень просто. Работник так называемого фронт-офиса - это лицо компании , первые впечатления о месте полностью зависят от того, как он будет общаться с клиентами. И могла же эта девушка хотя бы извиниться за причиненные неудобства и сказать :" Сейчас я сделаю все возможное , чтобы вам помочь. И дальше все сложилось бы иначе. Не пришлось бы звонить менеджеру и т.д., и т.п. Просто у меня дочь в этой сфере работает , да и мы часто путешествуем и знаем, как такие проблемы решаются в других странах. С улыбкой и извинениями, а не со злым выражением лица и уткнувшись в компьютер. Да ладно, что об этом говорить, но неплохой апатр-отель потерял ,таким образом, потенциальных клиентов. Больше ехать туда у нас точно нет желания. И если на гору мы еще и приедем кататься, но селиться точно будем в других местах.

[makarolya]

p|s Всегда Вас читаю, просто не комментирую, но с удовольствием наблюдаю за Вашей жизнью)) Уютная у Вас атмосфера в семье и в доме и в жизни))

[helenkasmolenka]

Спасибо за комментарий)) Уют мы создаем сами.)) И вам всего наилучшего.

[yanak13]

Сесть за стол и не сфоткать еду - это преступление))) Я тоже в кафе, особенно, если подача красивая, снимаю еду)

[helenkasmolenka]

Ну, наконец-то, хоть кто-то меня понимает)))

[yanak13]

Всегда с интересом смотрю в инстаграм фото еды. Они всегда красивые) Смам так не умею ни оформлять, ни фоткать, но любоваться - с удовольствием всегда)

[natalia_lvovna]

Я прошлой весной ездила в один парк в Карелии и там тоже были хаски, чтобы погладить и прокатиться.
Такое же было впечатление, представила, как меня гладят в день по сто человек, это ужасно!

[helenkasmolenka]

До слез жалко было на них смотреть((