Оператор кадровых мыслей, или Нейрофуражки от китайского ИИ... / Начала киборгизации труда
Ещё цифрономика и инновации здесь, здесь и здесь
Китай: ЭЭГ для слежки за сотрудниками
Компьютеры, ИТ, ИИ, гаджеты. Медицина и физиология, организация труда. Экономика и банки / май, 2018
В Китае для слежки за сотрудниками используют технологии чтения мозговых импульсов - заявляет гонконгская газета South China Morning Post[1]. Рабочие, машинисты и офисные клерки носят оснащённые сенсорами фуражки, которые позволяют анализировать их эмоции и уровень стресса. ©Ещё ИИ и ещё Китай и цифрономика здесь и здесь
___Если верить гонконгской газете, в Китае ЭЭГ сотрудников мониторят уже больше десятка компаний. Посмотрим, будет ли технология и дальше набирать популярность и выйдет ли за пределы Китая
Насколько хорошо это работает и работает ли вообще, неизвестно. Но сами компании утверждают: после внедрения технологии прибыль увеличилась на сотни миллионов долларов.
Статья в Morning Post выдержана в исключительно восторженном тоне. Журналисты объясняют, что информация с датчиков поступает в компьютеры, которые анализируют её с помощью искусственного интеллекта. Машинам удаётся уловить эмоциональные всплески - стресс, гнев, усталость и т. д. На основе этой информации менеджмент принимает решения: устраивает перерывы в работе, меняет обязанности сотрудников или даёт отгулы.
Авторы приводят в пример несколько китайских компаний. Представители Hangzhou Zhongheng Electric Co., Ltd. утверждают, что «нейрофуражки» существенно повысили эффективность работы. А «дочка» Государственной электросетевой корпорации State Grid Zhejiang Electric Power Company за 4 года применения технологии якобы увеличила прибыль на 315 миллионов долларов. Фирма Ningbo Shenyang Logistics использует нейроинтерфейсы для обучения: сотрудники надевают VR-очки с датчиками и отрабатывают разные сценарии. «Это сильно снизило количество ошибок», - утверждает менеджер Чжао Биньзянь (Zhao Binjian). Технологию применяют и машинисты высокоскоростных поездов - всего журналисты насчитали около десятка фирм, которые анализируют эмоции персонала с помощью ЭЭГ [электроэнцефалографии].
Один из основных центров по изучению нейроинтерфейсов в Китае - Университет Нинбо (кит. 宁波大学), где работают над проектом Neuro Cap. Он финансируется государством, и, по словам учёных, применяется также в армии, но как именно, неизвестно. Цзинь Цзя (Jin Jia), нейробиолог из Университета Нинбо, считает разработку очень полезной: слишком эмоциональный сотрудник на ключевом посту может саботировать производство и подвергнуть свою и чужую жизнь опасности. «Когда система предупреждает об опасности, менеджер просит работника взять выходной или перейти на менее важную должность. Некоторые профессии требуют высокой концентрации, там нет права на ошибку», - говорит она.
Однако заявления об огромных прибылях и высокой эффективности нейроинтерфейсов (более 90%) кажутся сомнительными. Журналисты MIT Technology Review задаются вопросом: «Это и правда работает?» И отвечают: «Наверное, нет».[2] ЭЭГ не всесильна, а когда её применяют вне лаборатории или клиники, «на ходу», она может давать сбои. Но ещё важнее то, что мы не до конца понимаем работу мозга - крупные исследовательские проекты возникают год за годом, а окончательных ответов на многие вопросы всё ещё нет. Вероятно, фуражки с датчиками действительно считывают ЭЭГ. Насколько точно и что именно можно узнать из этих данных? Неясно. Зато очевидно, что на «чтение мыслей» на рабочем месте уже есть спрос. Рано или поздно технологии усовершенствуют - и, возможно, тогда утечка данных Facebook покажется мелочью.
_______
Источники: 1. South China Morning Post | 2. MIT Technology Review
Юлия Коровски
«XXII ВЕК», 7 мая 2018
Китай: ЭЭГ для слежки за сотрудниками
Компьютеры, ИТ, ИИ, гаджеты. Медицина и физиология, организация труда. Экономика и банки / май, 2018
В Китае для слежки за сотрудниками используют технологии чтения мозговых импульсов - заявляет гонконгская газета South China Morning Post[1]. Рабочие, машинисты и офисные клерки носят оснащённые сенсорами фуражки, которые позволяют анализировать их эмоции и уровень стресса. ©Ещё ИИ и ещё Китай и цифрономика здесь и здесь
___Если верить гонконгской газете, в Китае ЭЭГ сотрудников мониторят уже больше десятка компаний. Посмотрим, будет ли технология и дальше набирать популярность и выйдет ли за пределы Китая
Насколько хорошо это работает и работает ли вообще, неизвестно. Но сами компании утверждают: после внедрения технологии прибыль увеличилась на сотни миллионов долларов.
Статья в Morning Post выдержана в исключительно восторженном тоне. Журналисты объясняют, что информация с датчиков поступает в компьютеры, которые анализируют её с помощью искусственного интеллекта. Машинам удаётся уловить эмоциональные всплески - стресс, гнев, усталость и т. д. На основе этой информации менеджмент принимает решения: устраивает перерывы в работе, меняет обязанности сотрудников или даёт отгулы.
Авторы приводят в пример несколько китайских компаний. Представители Hangzhou Zhongheng Electric Co., Ltd. утверждают, что «нейрофуражки» существенно повысили эффективность работы. А «дочка» Государственной электросетевой корпорации State Grid Zhejiang Electric Power Company за 4 года применения технологии якобы увеличила прибыль на 315 миллионов долларов. Фирма Ningbo Shenyang Logistics использует нейроинтерфейсы для обучения: сотрудники надевают VR-очки с датчиками и отрабатывают разные сценарии. «Это сильно снизило количество ошибок», - утверждает менеджер Чжао Биньзянь (Zhao Binjian). Технологию применяют и машинисты высокоскоростных поездов - всего журналисты насчитали около десятка фирм, которые анализируют эмоции персонала с помощью ЭЭГ [электроэнцефалографии].
Один из основных центров по изучению нейроинтерфейсов в Китае - Университет Нинбо (кит. 宁波大学), где работают над проектом Neuro Cap. Он финансируется государством, и, по словам учёных, применяется также в армии, но как именно, неизвестно. Цзинь Цзя (Jin Jia), нейробиолог из Университета Нинбо, считает разработку очень полезной: слишком эмоциональный сотрудник на ключевом посту может саботировать производство и подвергнуть свою и чужую жизнь опасности. «Когда система предупреждает об опасности, менеджер просит работника взять выходной или перейти на менее важную должность. Некоторые профессии требуют высокой концентрации, там нет права на ошибку», - говорит она.
Однако заявления об огромных прибылях и высокой эффективности нейроинтерфейсов (более 90%) кажутся сомнительными. Журналисты MIT Technology Review задаются вопросом: «Это и правда работает?» И отвечают: «Наверное, нет».[2] ЭЭГ не всесильна, а когда её применяют вне лаборатории или клиники, «на ходу», она может давать сбои. Но ещё важнее то, что мы не до конца понимаем работу мозга - крупные исследовательские проекты возникают год за годом, а окончательных ответов на многие вопросы всё ещё нет. Вероятно, фуражки с датчиками действительно считывают ЭЭГ. Насколько точно и что именно можно узнать из этих данных? Неясно. Зато очевидно, что на «чтение мыслей» на рабочем месте уже есть спрос. Рано или поздно технологии усовершенствуют - и, возможно, тогда утечка данных Facebook покажется мелочью.
_______
Источники: 1. South China Morning Post | 2. MIT Technology Review
Юлия Коровски
«XXII ВЕК», 7 мая 2018