"ТЫ ЛОМАЕШЬ МОЕ ИМУЩЕСТВО"
Полгода назад ушел от нас Карл Альбрехт.
Кто он такой? Один из двух братьев основателей легендарной продуктовой сети Aldi. Работа этой суперуспешной сети, основанной на страсти к простоте ( лидер между прочим среди прочих брендов) и экономии, внушает благоговеенный трепет стратегов. А разве не многим ли именно это нужно в настоящее время, когда потребительские привычки определяет мусорный рубль?
Не хочу повторять свой старый пост о сущности Aldi, поэтому перечислю только то, что осталось за кадром.
Меня удивляло, что в магазинах нет витрин. Но оказывается, это продиктовано тем, что не нужно тратиться на их оформление. В магазинах Aldi нет автоматических дверей. С одной стороны, экономит электричество, а с другой - дает понять потребителю, что он заходит в магазин самообслуживания. Поскольку нет стеллажей и красивой выкладки, то не нужен и яркий свет. В результате в залах Aldi обычно довольно тусклое освещение.
Простота и экономичность достигается еще и эффективными операциями. Существуют нормативы на время разгрузки товаров. Так, время разгрузки одной ассортиментной позиции должно занимать не более 2,83 сек!
Впечатляет и рост компании, которая использует современные тренды себе во благо. Людям нравятся планшеты? Отлично! И Aldi выпускает детский вариант всего за $100. Наступили трудные времна между ЕС и Россией "из-за Украины"? Отличный повод снизить закупочные цены для местных фермеров, ведь у них перепроизводство. Все ударились в развитие он-лайн торговли? Отличный повод сэкономить... полностью отказавшись от идеи ведения бизнеса через интернет! И тем самым сэкономили для себя только на английском рынке порядка 100 миллионов фунтов за год. Шаговая доступность - вот один из волшебных инградиентов успеха.
p.s. ...Однажды закупщик Aldi, приехавший в головной офис на встречу, вертел в руках скрепку и случайно разогнул ее. В тот же момент Теодор Альбрехт сказал ему: "Ты ломаешь мое имущество".