КАК ПОЛУЧИТЬ ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ

[eduardk]

В продолжение вчерашнего поста приведу ещё пару аргументов "против" выводов авторов анализа о причинах лояльности Покупателей к бренду через программы лояльности. В частности, в том месте, где говориться, что лояльность будет прирастать через привлечение внимания к брендам в соцсетях.

Ниже посмотрите выводы относительно того, что больше всего

Comments

что заставляет хранить верность - дополнение

[kassx]

лень)
выбор велик: направо пойти, налево, прямо, за угол и т.д.
И вот... приводит куда то путь.
Сперва нравится, потом не очень... но надо ведь снова идти и делать выбор. А ведь страшно и лень ( второй раз упоминаю лень!). И возвращаются)

Re: что заставляет хранить верность - дополнение

[eduardk]

это не лояльность, а "барьер выхода" :)