ГЛАВНЫЕ ПО ПРИХОТЯМ

[eduardk]

Как приятно, что практически ежедневно появляются материалы говорящие о позитивном отношении компаний с потребителями.

Сегодня самые необычные услуги, которые предлагаются отелями.

Угодить всем

На днях портал путешествий Tripadvisor.com опубликовал ежегодный топ-лист отелей с лучшим в мире сервисом. Посетители сайта назвали образцовыми услуги

Comments

[kassx]

о чем вы пишите... какая клиентоориентированность...
Зад не поднимут, что бы просто ПРОДАТЬ товар. Без дополнительных фишек и прибамбасов. Просто ТОВАР! который выпускают.
С Питером и Москвой работать можно... но чем дальше, тем дремучее.

Не способны ответить на майл. Не способны подписаться, кто отвечает, что бы понятно было с кем попытались вести переговоры.
Не способны просто свой перечень товаров оформить и приложить к письму, не способны написать текст с начала (если сохраняется история переписки). Почему надо искать "вкрапления" ответа в тесте своего же письма!!!!

элементарную культуру вводить надо. Хотя бы из делопроизводства и хороших (элементарных) манер что была при СССР!

[v_hotel]

Вы правы, но искоренить это можно лишь в условиях жесткой конкуренции. В том то и дело, что у нас это "вводят", а не своими мозгами приходят. МСК и СПБ, ощущая конкуренцию, смотрят и слушают, что делают другие для отстройки от конкурентов. А вот провинция... Попробуйте заселиться в отель где-нибудь в Воронеже. Да что там заселится, просто забронировать. А все дело в том, что на весь город пара-тройка отелей. Примеры классные, но большинству отелей (да и предприятий) в РФ они сильно "на вырост".

[eduardk]

надо тянуться к солнышку :)

[roshianogaijin]

да перестаньте, коллега

[roshianogaijin]

Есть многое на свете, друг Горацио
Что и не снилось нашим мудрецам.