Ого, я каждый раз поражаюсь (в хорошем смысле!!!!!), как вам с Пашей не влом этим заниматься. Я б забила просто, я так не люблю эту деятельность с написанием жалоб. Вы прям молодцы, что боретесь за свои права и деньги! Слушай, а ты не в курсе про Голдкар и замену прав. Мне тут один коллега долго втирал, что эти придурки считают водительский стаж с момента выдачи прав, и что если меняешь права российские через 10 лет, то тогда дата выдачи прав будет аля 2019 год и Голдкар не смотрит на дату, которая на 2 странице прав (где начало водительского стажа аля 2009 год), а тупо смотрит на дату выдачи прав в 2019 году и машину поэтому не дает. Не было у вас такого, или это гон полный?
Тут просто одно дело ходить по судам, а другое - из теплого дома строчить кляузы по почте. По судам я бы точно не ходила, а письма писать мне несложно)) Я про Голдкар вообще ничего не знаю, я там никогда не брала и не собираюсь. Но мне кажется, что если они не смотрят, то надо просто на этой странице открыть и ткнуть их носом. Плюс еще у Паши хоть и есть международные права, но их ни разу не требовали, а на пластиковой карточке в 10 графе написана дата, с которой выдана каждая категория. Короче, это можно доказать.
Блин, у меня вот сейчас тоже InterRent. И всегда с ними все отлично было, а теперь - хоп, GoldCar, который я давно обхожу стороной. Началось с того, что сотрудник на стойке стал рассказывать, что сумма, заплаченная на сайте Интеррент, это только "за букинг", а теперь давайте оплачивайте стоимость аренды. Потом выяснилось, что это не стоимость аренды, конечно, а расширенная страховка. От которой я отказался. И вот потом - без предупреждения списание депозита в долларах вместо евро, а возврат в евро. В итоге пока аренда на два дня мне обошлась вместо 35 центов в 9500 рублей:) Но поддержка Тинькофф обещает попробовать что-то сделать по претензии о списании в долларах.
а почему вообще получилось так, что депозит не заблокировали, а списали? Они же всегда блокируют. И еще - почему такая большая разница получилась, это больше 100 евро, как могла разница курсов вылиться в такую сумму? по другому сообщению - у меня такое было когда-то давно с Терштаппеном, оспаривала через Альфу, но там не только разница курсов была и сумма не такая огромная, короче, большую часть вернули, и мы уже не стали дальше разбираться. У меня где-то в прошлых постах chertenka_13 писала, что Авангард в точно такой же ситуации ей всё вернул, но ее за это Юропкар занес в черный список. По сути - они списали депозит в долларах, а вернули в евро, это явное мошенничество, то есть прямая дорога в банк с претензией о неправомерном списании, они должны разбираться. Можешь мне написать, что в результате получилось? Мне как раз нужно проверить, так ли клиентоориентирован Тиньков, как про него все говорят.
Comments 57
Reply
Reply
Слушай, а ты не в курсе про Голдкар и замену прав. Мне тут один коллега долго втирал, что эти придурки считают водительский стаж с момента выдачи прав, и что если меняешь права российские через 10 лет, то тогда дата выдачи прав будет аля 2019 год и Голдкар не смотрит на дату, которая на 2 странице прав (где начало водительского стажа аля 2009 год), а тупо смотрит на дату выдачи прав в 2019 году и машину поэтому не дает. Не было у вас такого, или это гон полный?
Reply
Я про Голдкар вообще ничего не знаю, я там никогда не брала и не собираюсь. Но мне кажется, что если они не смотрят, то надо просто на этой странице открыть и ткнуть их носом. Плюс еще у Паши хоть и есть международные права, но их ни разу не требовали, а на пластиковой карточке в 10 графе написана дата, с которой выдана каждая категория. Короче, это можно доказать.
Reply
А нервы дороже...
Reply
а когда ты их долбишь письмами, там нервы никакие не тратятся)
Reply
Началось с того, что сотрудник на стойке стал рассказывать, что сумма, заплаченная на сайте Интеррент, это только "за букинг", а теперь давайте оплачивайте стоимость аренды. Потом выяснилось, что это не стоимость аренды, конечно, а расширенная страховка. От которой я отказался. И вот потом - без предупреждения списание депозита в долларах вместо евро, а возврат в евро.
В итоге пока аренда на два дня мне обошлась вместо 35 центов в 9500 рублей:)
Но поддержка Тинькофф обещает попробовать что-то сделать по претензии о списании в долларах.
Reply
по другому сообщению - у меня такое было когда-то давно с Терштаппеном, оспаривала через Альфу, но там не только разница курсов была и сумма не такая огромная, короче, большую часть вернули, и мы уже не стали дальше разбираться. У меня где-то в прошлых постах chertenka_13 писала, что Авангард в точно такой же ситуации ей всё вернул, но ее за это Юропкар занес в черный список.
По сути - они списали депозит в долларах, а вернули в евро, это явное мошенничество, то есть прямая дорога в банк с претензией о неправомерном списании, они должны разбираться.
Можешь мне написать, что в результате получилось? Мне как раз нужно проверить, так ли клиентоориентирован Тиньков, как про него все говорят.
Reply
Reply
Напишу, что выйдет:)
Reply
Leave a comment