Почта России или «Счастливые минут не замечают...»

[darkheavy]

Когда я читал в блогах о «Почте России» и её отношению к клиентам, то многое из услышанного я списывал на байки и не верил, пока... Пока не понадобилось отправить vishnyavsahare небольшую посылку

Comments

[darkheavy]

Приходя к ним в отделения я постоянно удивляюсь, хотя в своё время все проклинали Укрпочту, но как оказалось, Укрпочта намного круче Почты России. Парадокс.

[darkheavy]

Я вот сам удивлён, что госконтора может работать исправно и предоставлять нормальный сервис, когда другая госконтора в разы большая, не может этого себе позволить.

[gshoes]

Отслеживание работает через раз. Если в очереди стоишь 30 мин, то тебе повезло

[darkheavy]

Тут согласен.

Мне вот не понятно, как такая огромная организация не может выделить пару копеек на нормальный сайт и прочие мелочи. Электронные очереди намного дороже стоят, чем сайт, тем не менее...

[cmpacmu_no_sw]

Не согласен!
Почта единственный очаг культуры, который сохранился в деревне!
Библиотек и школ не осталось, церковь занята другими вещами...
Почта выжила, начав торговать продуктами питания, проездными и даже грабительскими кредитами...
Спасибо ей!

[tolstyakov]

буогагага)))

[darkheavy]

У меня такая же реакция :)))

[tigress_n]

В посылке кто-то прятался.:)

[darkheavy]

Нет

[tigress_n]

А што же там было?

[darkheavy]

У тебя нет допуска к этой информации.

[hellraiser10]

ПР радует вообще, да.
мы своим рабочим делаем временную регистрацию. на сайте ФМС написано, что можно почтовым отправлением. можно-то можно, но мне в ФМС, когда я туда звонила что-то уточнить, сказали прямым текстом, что лучше ехать самим на место, т.к. почтой ни хрена не доходит. вопрос: почему?? я посылаю из Москвы в Москву.
когда в первый раз не дошло, пришло извещение на адрес регистрации, что конверт с документами пришёл не на адрес ФМС, а на мой домашний, хотя на конверте чёрным по белому написан и индекс, и адрес, и т.д. зато между временем отправки письма и временем получения извещения о том, что оно не доставлено адресату, прошло почти 2 месяца. вот как?

[darkheavy]

Счастливые часов не наблюдают :)))

Я считаю, что нет элементарного контроля в структуре. Всём на всё насрать, вот и получается такой бардак.

[hellraiser10]

а каким тоном они разговаривают! как будто им все должны и обязаны, прямо вынь да положь, как говорится.

[darkheavy]

Клиентоориентированность, хуле! :))))))))))))))