Говённый билайн

Jun 09, 2013 00:25

Звоню вечером в саппорт билайна, интересуюсь балансом на номере, принадлежащем мне (не отвечает супруга в Москве ( Read more... )

Leave a comment

Comments 4

peace__maker June 9 2013, 12:16:55 UTC
сегодня на даче без объявления войны отключился 3Г интернет от билайна. Выдает ошибку 619.

Reply

beeline_rus June 10 2013, 08:13:55 UTC
Добрый день!
Можем выделить несколько причин и способов устранения, при возникающей ошибке "619".

1. Необходимо проверить наличие сигнала сети.

2. Проверить настройки в ПО модема. Проверить наличие услуги и APN на SIM карте.

3. Отключить модем, перезагрузить ПК и подключить заново.

4. Отключить модем, перезагрузить ПК и подключить модем в другой USB порт.

5. Удалить “USB Mass Storage Device" в Диспетчере устройств и произвести его повторную установку.

6. Деинсталлировать ПО модема. Перезагрузить ПК. Установить ПО еще раз.

7. Ошибка может появляться, в следствие отсутствия средств на балансе или при блокировке номера.
Если проблема не устраниться, то просим обратиться в личные сообщения с указанием номера модема и контактного телефона.
С наилучшими пожеланиями, Билайн!

Reply

peace__maker June 10 2013, 10:26:37 UTC
Модем работал в роутере Zyxel Kinetic 4G. После перезагрузки роутера - инет не появился, вставил модем в комп - инета нет, выдает ошибку 619. Танцев с бубнами устраивать не стал, так как в другом модеме другая симка заработала, а билайновская в другом модеме не заработала. Сегодня на работе билайн заработал, но это было в другом месте. Модемы разные. 3G интернетом пользуюсь несколько лет - такая проблема впервые.

Reply


Кугульшрайбер serpio July 19 2013, 19:16:21 UTC

Leave a comment

Up