Профессия. Коммерческий директор
Следующая профессия, о которой мы хотим рассказать - профессия коммерческого директора. Сегодня это одна из основных должностей в системе управления компанией. Но в то же время, нет никакого конкретного определения данной профессии и единой трактовки роли этого человека в организации. Среди коммерческих директоров встречаются совершенно разные специалисты с разнообразным набором должностных обязанностей. Перечень всех возможных обязанностей занял бы экрана два-три. Однако, мы попытаемся проанализировать все многообразие мнений и определений и дать общее представление о специфике деятельности коммерческого директора.
Следующая профессия, о которой мы хотим рассказать - профессия коммерческого директора. Сегодня это одна из основных должностей в системе управления компанией. Но в то же время, нет никакого конкретного определения данной профессии и единой трактовки роли этого человека в организации. Среди коммерческих директоров встречаются совершенно разные специалисты с разнообразным набором должностных обязанностей. Перечень всех возможных обязанностей занял бы экрана два-три. Однако, мы попытаемся проанализировать все многообразие мнений и определений и дать общее представление о специфике деятельности коммерческого директора.
Итак, в общем можно сказать, что коммерческий директор - это директор, замыкающий на себе всю коммерческую деятельность компании. Что же кроется под этой тавтологией? В принципе, в руках данного директора могут быть сосредоточены все службы, имеющие отношение к коммерции как таковой, то есть к зарабатыванию денег для организации. Это, как правило, службы продаж, закупок, маркетинга и логистики. К нему не относятся финансовая и юридическая службы, а также структура управления офисом. Подчиняется коммерческий директор генеральному руководству компании.
Но в реальности не во всех компаниях существуют все вышеперечисленные службы в полном объеме или у каждой может быть свой отдельный руководитель. Тогда сфера деятельности коммерческого директора существенно сужается. Он может отвечать только за закупочную деятельность или за продажи и маркетинг или за сбыт. В каждой организации это организовано индивидуально и зависит в первую очередь от сферы деятельности и специфики бизнеса.
Какими же качествами должен обладать человек, чтобы эффективно работать в должности коммерческого директора? В первую очередь - обладать хорошими управленческими и организационными навыками, навыками успешного ведения переговоров, уметь управлять конфликтами и принимать решения в сложных нестандартных ситуациях. Коммерческий директор должен быть лидером по натуре, умеющим увлечь и заинтересовать людей.
Кроме того, специалисты по кадрам называют следующие качества, необходимые коммерческому директору:
- стратегическое мышление;
- аналитический склад ума;
- навыки ведения переговоров на высоком уровне, умение работать в условиях сложной процедуры принятия решений;
- навыки управления конфликтами, умение находить выход из сложных ситуаций;
- наличие собственного мнения, умение его отстаивать, а также умение учитывать мнение других;
- стрессоустойчивость;
- ответственность;
- лояльность;
- креативность;
- ориентированность на результат;
- ориентированность на эксперименты и инновации
Большое значение для данного специалиста имеет постоянное стремление учиться. Топ-менеджер такого уровня должен постоянно пополнять свой профессиональный багаж на бизнес-тренингах и семинарах. Ведь ему необходимы:
- Владение основами стратегического менеджмента и бизнес-планирования.
- Навыки анализа продаж/развития рынка, маркетинга, трейд-маркетинга.
- Навыки менеджмента.
- Навыки финансового планирования.
- Знание основ логистики и товародвижения.
- Навыки закупочной деятельности и управления ассортиментной политикой.
Далее логично перейти к образованию данных специалистов. Здесь следует подчеркнуть, что на коммерческих директоров нигде не учат. По мнению специалистов по кадровому менеджменту, экономическое образование для такого руководителя не обязательно, но желательно. Очень поможет в деле успешного руководства степень МВА. Однако, в данном случае образование вовсе не является показателем высокой квалификации. Самое главное здесь - опыт работы и соответствующие личные качества. Лучшими коммерческими директорами становятся специалисты, прошедшие все ступени профессионального роста и имеющие опыт в смежных областях, например, маркетинге или логистике. Вообще, найти коммерческого директора со стороны для конкретной компании достаточно трудно. Проблема заключается в том, что подобные специалисты обычно хорошо знают специфику того или иного бизнеса и даже имеют профильное образование. Поэтому чаще всего при назначении на эту должность рассматривают претендентов из своей компании.
В заключение следует сказать, что заработки коммерческих директоров настолько же разные, насколько разные их обязанности в различных структурах. Как правило, их доход состоит из фиксированной и бонусной части. Фиксированная часть, по оценкам кадровых агентств не может быть менее 1000 долларов США, а в среднем - от 2 до 5 тысяч. А бонусная часть зависит от результатов деятельности всего коммерческого департамента и рассчитывается индивидуально.
взято с:
http://www.personalmoney.ru/txt.asp?sec=203&id=358306