Это видео стоит посмотреть. Думаю, книгу тоже стоит прочесть.
Не смогла вставить видео в пост (если кто знает, как это сделать, подскажите, т.к. добавить линк через видуальный редактор не вышло), поэтому вот вам на него линк:
http://www.ted.com/talks/elyn_saks_seeing_mental_illness.html