СТОЯТ НА КОЛЕНЯХ, УМОЛЯЮТ: СОТРУДНИК АВИАКОМПАНИИ ПРИЗНАЛ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА НАД ПАССАЖИРАМИ ИЗ ГЛУБИНКИ
15:14
Жители разных городов России всё чаще стали жаловаться на сотрудника одной из авиакомпаний, который работает в Домодедово. Сам Ильдар Латыпов признаётся, что ему "прикольно" снимать с рейсов пассажиров, собиравшихся лететь в Иркутск, Новосибирск, Красноярск, Читу, Хабаровск, Владивосток, - мол, "прикольно у них бегают глазки" и нравится, как "умоляют"
По данным e1.ru со ссылкой на пассажиров, которые уже "умоляли" Латыпова не снимать их с рейса, он заставляет пассажиров доплачивать за ручную кладь, даже если она входит в калибратор. При этом сотрудник запрещает снимать происходящее на видео или задавать вопросы. Если же кто-то возмущается - человека снимают с рейса.
"Я столкнулась с ситуацией, когда чемодан не влетает, но влезает в калибратор. Сотрудник сказал, что раз чемодан входит несвободно, нужно доплачивать за ручную кладь 3500 рублей", - рассказала Анна.
На просьбы объяснить, почему она должна доплачивать, Латыпов заявил, что либо она платит, "либо не летит". На ответную просьбу повторить свои слова на камеру он запретил снимать и заставил удалить видео и из галереи, и из "недавно удалённых".
На редких видео, которые удалось сохранить, люди умоляют сотрудника авиакомпании пропустить их и даже плачут и встают на колени. По словам Анны, как минимум с апреля на этого сотрудника накопилось много жалоб в соцсетях. В "Уральских авиалиниях" ей сообщили, что помочь не могут - это не их сотрудник.
Сам Латыпов в своих соцсетях с издёвкой пишет о пассажирах и смеётся в ответ на их слова "больше не лететь этими авиалиниями". По его утверждению, как только "билетик дешёвый" увидят, сразу полетят в надежде "сумочку потолще на халявку прихватить". На своей странице в соцсети "ВКонтакте" он написал, что люди в Чечню, Дагестан и Казань проходят без проблем, а вот "снимать с Иркутска, Новосибирска, Красноярска, Читы и Хабаровска - вот это прикольно. Как у них у всех глазки бегают, как умоляют".
Также Латыпов называет себя "одним из самых эффективных сотрудников авиакомпании" - он приносит "Уральским авиалиниям" хороший доход от недоумков, которые не умеют читать правила перевозки багажа".
Пресс-служба аэропорта Домодедово заявила, что сотрудник не имеет к ним отношения, а пресс-секретарь "Уральских авиалиний" заявила, что "воздержится от комментариев в этой ситуации".
На днях разгорелся скандал с сотрудником авиакомпании «Уральские авиалинии» Ильдаром Латыповым, который хамил пассажирам в аэропорту Домодедово и без достаточных оснований снимал их с рейса. На скандал уже даже отреагировали в Госдуме, но в авиакомпании долго молчали. Теперь и там представили свою версию.
По данным Msk1, Латыпов работает в Домодедово уже больше года. Недавно на него стали массово поступать жалобы: он якобы заставляет пассажиров доплачивать за ручную кладь, даже если она проходит по габаритам, а если те начинают спорить или возмущаться, снимает их с рейса или «заставляет извиняться на коленях», пишет Readovka. На кадрах, которые снимали очевидцы, видно, что пассажиры умоляют пропустить их, плачут и встают на колени.
«Я просила объяснить, почему он снимает меня с рейса, а рядом собралось еще человек тридцать, которым он также запретил лететь. Тогда я сказала, что оплачу и полечу. Он ответил: “Нет, вы никуда не летите”. И это все в агрессивной форме с фразами запугивающего характера. Я уже стою плачу, не знаю, что делать, потому что он даже бейдж не показывает», - рассказала одна из пассажирок.
Депутат Госдумы Александр Толмачев, как стало известно сегодня, после публикации видео направил запрос в прокуратуру, в котором попросил проверить действия сотрудника. «Даже если пассажир запутался в требованиях перевозчика, долг сотрудника авиакомпании - помочь попасть на рейс, а не мешать», - прокомментировал он.
В «Уральских авиалиниях» заявили, что действия Латыпова «соответствуют нормам законодательства», пишет агентство «Москва». Видео пассажиров, по словам представителей авиакомпании, смонтированы и не отражают полной картины. Впрочем, с сотрудниками авиакомпании, в том числе с Ильдаром, провели беседу о коммуникации с пассажирами.
via
Это лицо "Уральских авиалиний".Поначалу подумал,что это постер фильма "Планета обезьян"
Жители разных городов России всё чаще стали жаловаться на сотрудника одной из авиакомпаний, который работает в Домодедово. Сам Ильдар Латыпов признаётся, что ему "прикольно" снимать с рейсов пассажиров, собиравшихся лететь в Иркутск, Новосибирск, Красноярск, Читу, Хабаровск, Владивосток, - мол, "прикольно у них бегают глазки" и нравится, как "умоляют"
По данным e1.ru со ссылкой на пассажиров, которые уже "умоляли" Латыпова не снимать их с рейса, он заставляет пассажиров доплачивать за ручную кладь, даже если она входит в калибратор. При этом сотрудник запрещает снимать происходящее на видео или задавать вопросы. Если же кто-то возмущается - человека снимают с рейса.
"Я столкнулась с ситуацией, когда чемодан не влетает, но влезает в калибратор. Сотрудник сказал, что раз чемодан входит несвободно, нужно доплачивать за ручную кладь 3500 рублей", - рассказала Анна.
На просьбы объяснить, почему она должна доплачивать, Латыпов заявил, что либо она платит, "либо не летит". На ответную просьбу повторить свои слова на камеру он запретил снимать и заставил удалить видео и из галереи, и из "недавно удалённых".
На редких видео, которые удалось сохранить, люди умоляют сотрудника авиакомпании пропустить их и даже плачут и встают на колени. По словам Анны, как минимум с апреля на этого сотрудника накопилось много жалоб в соцсетях. В "Уральских авиалиниях" ей сообщили, что помочь не могут - это не их сотрудник.
Сам Латыпов в своих соцсетях с издёвкой пишет о пассажирах и смеётся в ответ на их слова "больше не лететь этими авиалиниями". По его утверждению, как только "билетик дешёвый" увидят, сразу полетят в надежде "сумочку потолще на халявку прихватить". На своей странице в соцсети "ВКонтакте" он написал, что люди в Чечню, Дагестан и Казань проходят без проблем, а вот "снимать с Иркутска, Новосибирска, Красноярска, Читы и Хабаровска - вот это прикольно. Как у них у всех глазки бегают, как умоляют".
Также Латыпов называет себя "одним из самых эффективных сотрудников авиакомпании" - он приносит "Уральским авиалиниям" хороший доход от недоумков, которые не умеют читать правила перевозки багажа".
Пресс-служба аэропорта Домодедово заявила, что сотрудник не имеет к ним отношения, а пресс-секретарь "Уральских авиалиний" заявила, что "воздержится от комментариев в этой ситуации".
На днях разгорелся скандал с сотрудником авиакомпании «Уральские авиалинии» Ильдаром Латыповым, который хамил пассажирам в аэропорту Домодедово и без достаточных оснований снимал их с рейса. На скандал уже даже отреагировали в Госдуме, но в авиакомпании долго молчали. Теперь и там представили свою версию.
По данным Msk1, Латыпов работает в Домодедово уже больше года. Недавно на него стали массово поступать жалобы: он якобы заставляет пассажиров доплачивать за ручную кладь, даже если она проходит по габаритам, а если те начинают спорить или возмущаться, снимает их с рейса или «заставляет извиняться на коленях», пишет Readovka. На кадрах, которые снимали очевидцы, видно, что пассажиры умоляют пропустить их, плачут и встают на колени.
«Я просила объяснить, почему он снимает меня с рейса, а рядом собралось еще человек тридцать, которым он также запретил лететь. Тогда я сказала, что оплачу и полечу. Он ответил: “Нет, вы никуда не летите”. И это все в агрессивной форме с фразами запугивающего характера. Я уже стою плачу, не знаю, что делать, потому что он даже бейдж не показывает», - рассказала одна из пассажирок.
Депутат Госдумы Александр Толмачев, как стало известно сегодня, после публикации видео направил запрос в прокуратуру, в котором попросил проверить действия сотрудника. «Даже если пассажир запутался в требованиях перевозчика, долг сотрудника авиакомпании - помочь попасть на рейс, а не мешать», - прокомментировал он.
В «Уральских авиалиниях» заявили, что действия Латыпова «соответствуют нормам законодательства», пишет агентство «Москва». Видео пассажиров, по словам представителей авиакомпании, смонтированы и не отражают полной картины. Впрочем, с сотрудниками авиакомпании, в том числе с Ильдаром, провели беседу о коммуникации с пассажирами.
via
Это лицо "Уральских авиалиний".Поначалу подумал,что это постер фильма "Планета обезьян"
Click to view