На ваш суд....
может мне повезет и представители компании Пегас Туристик прочитают этот пост и что нибудь сделают с проблемами данного отеля!!
и так наш отель называется Hedef Resort & SPA 5* я бы убрал как минимум две звезды !
этот отель можно и даже нужно описать одним словом ГОВНО!
как только нас высадили из автобуса и у нас начались проблемы работник отеля сказал нам что мест нет потом что то нашел по времени где то 30 минут как потом выяснилось он специально сказал чтобы мы ему дали денег
нас отправили ужинать и после дали ключ и носильщика который без доллара ну ни как не хотел покидать наш номер )))))
а теперь все по пунктам
1. Обслуживание в этом отеле - ну хуже я не видал! как вы могли заметить у этого отеля 5 звезд! фиг им 5
наш номер за 10 дней дай бог не соврать убирали 3 раза а полотенца меняли вообще 1 раз а на второй раз они вообще все пропали((мы специально каждое утро вешали на дверь штуковину с надписью "уберите наш номер" (не знаю как правильно называется это штуковина) один раз ходили на рецепшин просили воды сказали через 5 минут принесем так и не принесли поэтому даже не было смысла разбираться почему не убирают, чего тратить нервы
2. Впервые в жизни я видел в глазах сотрудников отеля ненависть в принципе у многих проявлялось это не только в глазах они могли сказать что все русские пидарасы могли подойти и вместо того чтобы нормально что то попросить ударить по плечу и показать пальцем что так делать не стоит
пример: мы сидели кушали в "ресторане" отеля никого не трогали и я положил ногу на нижнюю перекладину стола и тут хоп удар по плечу!
3. Хуже еды я не пробовал((( 2 раза я отравился мне было нереально плохо выручила Смекта-спасибо)))
4. Бассейн и пляж были не реально грязными
в бассейне плавали бычки, пакеты, стаканы на дне лежал песок никто ничего не убирал как будто так и надо
вы можете сказать что сами туристы мусорят нет это не так каждый выкидывает за собой мусор я наблюдал а работники отеля могут потушить бычок ногой ну естественно он окажется в бассейне
тоже самое с морем пляжи никто не убирал грязь ужасная((((
5. Мы жили в новом корпусе чтоб вы понимали корпусов там всего 3
в нашем номере была полная разруха сломанный холодильник сломанные ручки
впрочем смотрите сами
1) наш номер в целом, вроде все в норме (слева есть еще одна кровать)
2) какая то сломанная штуковина возле унитаза
3) сломанная полочка для мыла
4) сломанная ручка шкафа
5) не понятная дырка возле раковины. кстати на фото запасная часть с первой фото-валялась в душевой
мы ее в надежде положили на раковину думали кто нибудь сделает))))
6) а это трубы под раковиной, их вроде не видно но мой взгляд заметил и их))))
6. Два раза у нас ломался сейф один раз мы позвонили на рецепшин попросили починить никто не пришел((случайно заметил мастера когда он проходил мимо нашего окна и позвал его он тут же зашел и все сделал
второй раз сейф сломался за день до выезда я забил и буквально перед выездом вызвали мастера на мое удивление он пришел быстро где то через час)))
вроде бы все это мелочи но знаете как не приятно??
по рассказам других постояльцев в их номерах они видели тараканов и другую иностранную живность
не работали кондиционеры не работали телевизоры не работали розетки и фены
текли краны....
а если кто то сидел в лобби баре и пил кофе то его чашка стояла там еще часа три пока кто из постояльцев сам не уберет ее за другой стол