Часто задаваемые вопросы.
Общие вопросы
1. Обязательно ли записываться?
На автобусные экскурсии клуба запись обязательна. В автобус группа садится по спискам.
На пешеходные прогулки запись тоже обязательна, но если вы никак не успеваете позвонить и записаться - то можете подойти к месту встречи группы и просто предупредить администратора, что пришли без записи.
2. Зачем оставлять свой телефон и e-mail?
Контактный телефон и e-mail участников нам нужны для того, чтобы в случае каких- либо изменений (например, заболел экскурсовод, или из-за митинга приходится перенести место встречи) мы могли сразу связаться с участниками экскурсии.
3. Кто имеет право на льготные билеты?
Студенты, пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи, участники военных действий и другие льготные категории граждан.
Кроме того, в клубе периодически проводятся различные акции, дающие право членам клуба "Живая история" получать скидки на те или иные экскурсии и прогулки. Как стать членом клуба "Живая история" читайте тут.
4. После того, как я запишусь на экскурсию, нужно ли мне будет еще раз звонить ближе к дате и уточнять , состоится ли она?
Если вы записаны на экскурсию и знаете ваш номер брони (на автобусные экскурсии), то можете быть уверены, что ваше место забронировано и экскурсия состоится. Если вдруг (что бывает крайне редко) экскурсия будет перенесена, то с вами заранее свяжется администратор и скажет об этом.
5. Можно ли позвонить утром перед экскурсией?
Рабочее время администраторов клуба с 11.00 до 20.00, но в дни, когда экскурсии начинаются утром, можно звонить с 9.00
6. Во сколько нужно приходить?
На все экскурсии клуба нужно приходить минимум за 10-15 минут.
7. Не могу найти место встречи/отстал от экскурсионной группы. Что делать?
Сразу же позвоните по телефонам клуба (495) 641- 78- 14, 8-926-112-91-93 и администраторы вас сориентируют.
8. Как узнать на месте экскурсовода и группу?
На месте встречи группу встречает администратор или экскурсовод с табличкой "Клуб Живая История"
9. Сколько длятся экскурсии?
Пешеходные прогулки длятся около 3 - 3,5 часов.
Московские автобусные экскурсии - около 4х часов
Загородные автобусные экскурсии - в зависимости от маршрута.
9. Написано, что будем заходить в храм. Как одеваться?
Если запланировано посещение церкви или монастыря, то, девушек мы просим брать с собой платочек на голову и, по возможности, юбку.
(В Москве с юбками дело обстоит не очень строго, а вот в некоторые монастыри, которые группы посещают во время загородных поездок, без юбки могут не пустить)
10. Будет ли время на то, чтобы приложиться к мощам/поставить свечки/оставить записки?
Все экскурсии клуба исторические, не паломнические. Экскурсовод обязательно даст группе немного свободного времени.
Но учтите, пожалуйста, что экскурсия продолжится, как только это время истечет.
10. Состоится ли экскурсия, если будет плохая погода?
Автобусные экскурсии состоятся вне зависимости от погоды. Но для того, чтобы погода не испортила участникам настроение, маршрут будет сразу скорректирован с учетом обстановки за окном.
Если плохая погода грозит пешеходной прогулке, то состоится ли она, решат участники уже на месте. Экскурсовод обязательно будет в установленное время в установленном месте.
11. Будет ли интересно ребенку?/Не устанет ли он?
Трудно ответить на этот вопрос. Дети очень разные.
Если вашему ребенку до 3- 4лет, то мы рекомендуем вам ходить на исторические прогулки вместе с нашим проектом "Специально для мам". Там маршруты и длительность прогулок специально адаптированы для взрослых с детьми.
А для младших школьников клуб проводит автобусные экскурсии по старой Москве. На которых подача материала ведется с учетом особенностей детского восприятия. Смотрите их в расписании и спрашивайте у администраторов клуба.
Автобусные экскурсии
1.Будем ли мы выходить из автобуса?
Обязательно. На всех автобусных маршрутах всегда запланированы остановки с выходами.
2. Что брать с собой?
На загородных экскурсиях обязательно берите воду и что-нибудь поесть.
3. Администратор сказал, что мест уже нет, но можно я приду- вдруг освободятся?
Вы можете придти к месту встречи группы и без записи. Но вам придется подождать, пока администратор не узнает, если ли в автобусе свободные места. Если места появятся, то он вам их сразу же предложит.
4. Вернется ли автобус к месту начала экскурсии?
Не всегда автобусные экскурсии заканчиваются, в том же место, где начинались.
Но всегда конечные остановки бывают в центре, поблизости от станции метро. Место окончания экскурсии смотрите в ее аннотации
5. Администратор мне сказал номер брони. Что это? Это номер моего места?
При записи на автобусные экскурсии администраторы обязательно скажут вам номер вашей брони. Его вы назовете администратору перед началом экскурсии. Номера брони не совпадают с местами в автобусе.
6. Какой будет автобус?
На автобусные экскурсии мы отправляемся только на хороших машинах туристического класса, в которых работают кондиционеры, уютно, и с каждого места все слышно и открывается хороший обзор.
Обычно это автобусы марок Mercedes или Neoplan
1. Обязательно ли записываться?
На автобусные экскурсии клуба запись обязательна. В автобус группа садится по спискам.
На пешеходные прогулки запись тоже обязательна, но если вы никак не успеваете позвонить и записаться - то можете подойти к месту встречи группы и просто предупредить администратора, что пришли без записи.
2. Зачем оставлять свой телефон и e-mail?
Контактный телефон и e-mail участников нам нужны для того, чтобы в случае каких- либо изменений (например, заболел экскурсовод, или из-за митинга приходится перенести место встречи) мы могли сразу связаться с участниками экскурсии.
3. Кто имеет право на льготные билеты?
Студенты, пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи, участники военных действий и другие льготные категории граждан.
Кроме того, в клубе периодически проводятся различные акции, дающие право членам клуба "Живая история" получать скидки на те или иные экскурсии и прогулки. Как стать членом клуба "Живая история" читайте тут.
4. После того, как я запишусь на экскурсию, нужно ли мне будет еще раз звонить ближе к дате и уточнять , состоится ли она?
Если вы записаны на экскурсию и знаете ваш номер брони (на автобусные экскурсии), то можете быть уверены, что ваше место забронировано и экскурсия состоится. Если вдруг (что бывает крайне редко) экскурсия будет перенесена, то с вами заранее свяжется администратор и скажет об этом.
5. Можно ли позвонить утром перед экскурсией?
Рабочее время администраторов клуба с 11.00 до 20.00, но в дни, когда экскурсии начинаются утром, можно звонить с 9.00
6. Во сколько нужно приходить?
На все экскурсии клуба нужно приходить минимум за 10-15 минут.
7. Не могу найти место встречи/отстал от экскурсионной группы. Что делать?
Сразу же позвоните по телефонам клуба (495) 641- 78- 14, 8-926-112-91-93 и администраторы вас сориентируют.
8. Как узнать на месте экскурсовода и группу?
На месте встречи группу встречает администратор или экскурсовод с табличкой "Клуб Живая История"
9. Сколько длятся экскурсии?
Пешеходные прогулки длятся около 3 - 3,5 часов.
Московские автобусные экскурсии - около 4х часов
Загородные автобусные экскурсии - в зависимости от маршрута.
9. Написано, что будем заходить в храм. Как одеваться?
Если запланировано посещение церкви или монастыря, то, девушек мы просим брать с собой платочек на голову и, по возможности, юбку.
(В Москве с юбками дело обстоит не очень строго, а вот в некоторые монастыри, которые группы посещают во время загородных поездок, без юбки могут не пустить)
10. Будет ли время на то, чтобы приложиться к мощам/поставить свечки/оставить записки?
Все экскурсии клуба исторические, не паломнические. Экскурсовод обязательно даст группе немного свободного времени.
Но учтите, пожалуйста, что экскурсия продолжится, как только это время истечет.
10. Состоится ли экскурсия, если будет плохая погода?
Автобусные экскурсии состоятся вне зависимости от погоды. Но для того, чтобы погода не испортила участникам настроение, маршрут будет сразу скорректирован с учетом обстановки за окном.
Если плохая погода грозит пешеходной прогулке, то состоится ли она, решат участники уже на месте. Экскурсовод обязательно будет в установленное время в установленном месте.
11. Будет ли интересно ребенку?/Не устанет ли он?
Трудно ответить на этот вопрос. Дети очень разные.
Если вашему ребенку до 3- 4лет, то мы рекомендуем вам ходить на исторические прогулки вместе с нашим проектом "Специально для мам". Там маршруты и длительность прогулок специально адаптированы для взрослых с детьми.
А для младших школьников клуб проводит автобусные экскурсии по старой Москве. На которых подача материала ведется с учетом особенностей детского восприятия. Смотрите их в расписании и спрашивайте у администраторов клуба.
Автобусные экскурсии
1.Будем ли мы выходить из автобуса?
Обязательно. На всех автобусных маршрутах всегда запланированы остановки с выходами.
2. Что брать с собой?
На загородных экскурсиях обязательно берите воду и что-нибудь поесть.
3. Администратор сказал, что мест уже нет, но можно я приду- вдруг освободятся?
Вы можете придти к месту встречи группы и без записи. Но вам придется подождать, пока администратор не узнает, если ли в автобусе свободные места. Если места появятся, то он вам их сразу же предложит.
4. Вернется ли автобус к месту начала экскурсии?
Не всегда автобусные экскурсии заканчиваются, в том же место, где начинались.
Но всегда конечные остановки бывают в центре, поблизости от станции метро. Место окончания экскурсии смотрите в ее аннотации
5. Администратор мне сказал номер брони. Что это? Это номер моего места?
При записи на автобусные экскурсии администраторы обязательно скажут вам номер вашей брони. Его вы назовете администратору перед началом экскурсии. Номера брони не совпадают с местами в автобусе.
6. Какой будет автобус?
На автобусные экскурсии мы отправляемся только на хороших машинах туристического класса, в которых работают кондиционеры, уютно, и с каждого места все слышно и открывается хороший обзор.
Обычно это автобусы марок Mercedes или Neoplan