Сразу отмечу: я не имею никакого отношения ни к Евросети, ни к розничной торговле. Однако с вопросами гарантии я сталкиваюсь регулярно. И я не понимаю, на основании чего вы полагаете, что вам должны были обменять фотоаппарат, а не отправить на ремонт. Может быть, поясните?
в законе о защите прав потребителя написано, что покупатель может выбрать - отремонтировать товар, помять на новый аналогичный или вернуть деньги. если покупатель выбрал ремонт, то ему должны на время ремонта дать аналогичный товар попользоваться.
На основании покупатель всегда прав. Гыыы.. Особенно если покупатель - креакл.
Фотик технически сложный товар, поц мог с ним попасть под дождь/снег/и прочее. Для замены нужны основания. Можно отдать вещь в независимую экспертизу, если товар серый-компания определенно возместит и экспертизу и замену.
Хотя, да.. Русский бизнес очень русский. Связной ничуть не лучше. Все диры уже давным давно американистые граждане.
Comments 39
структура евросети состоит из наших людей. как и правительство и чиновники.
и закон один.
грабь награбленное.
Reply
Reply
Reply
Однако с вопросами гарантии я сталкиваюсь регулярно.
И я не понимаю, на основании чего вы полагаете, что вам должны были обменять фотоаппарат, а не отправить на ремонт.
Может быть, поясните?
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Фотик технически сложный товар, поц мог с ним попасть под дождь/снег/и прочее. Для замены нужны основания. Можно отдать вещь в независимую экспертизу, если товар серый-компания определенно возместит и экспертизу и замену.
Хотя, да.. Русский бизнес очень русский. Связной ничуть не лучше. Все диры уже давным давно американистые граждане.
Reply
Покупатель должен доказать наличие недостатка.
В общих чертах - примерно так.
Reply
Reply
Извини, но местоимение вы категорически не приемлю... Англоговорящие страны прекрасно без вы, а уровень жизниииии..
Reply
Leave a comment