Постоянно сталкиваюсь по работе: не умеют люди отказывать, даже в ситуациях, когда "нет" безусловно правильно и никому не обидно!
Например, тётенька из логистики одного из заводов огромного холдинга могла сразу сказать: "Спасибо мы категорически не нанимаем сторонний транспорт - ПОЛИТИКА КОМПАНИИ!" Так нет же:
- сначала она со мной обсуждала что и куда они возят подходящим транспортом,
- потом попросила коммерческое предложение по их маршрутам,
- потом она долго не читала письмо - "перезвоните завтра, некогда",
- потом она его прочитала и попросила подождать, пока она пришлёт перечень документов для аккредитации,
- потом я ей звонила раз десять - "письма от Вас нет", и она снова обещалась и извинялась - "некогда"...
А потом прислала-таки перечень документов для заключения Договора.
И ПЕРВЫМ ПУНКТОМ в перечне стоял "Документ, подтверждающий принадлежность транспортной компании к этому самому холдингу"! Ъ!
Вот нафига она украла у меня !и у себя! столько времени?!
И вот это неумение сказать "нет" - повсеместно.
В порядке вещей не приехать на собеседование и потом скрываться и бросать трубку - сама сталкивалась и от знакомых постоянное недоумение. Вот тут-то что мешает сказать "нет"?! Не рабство же! Зачем себя чудаком выставлять и влетать в "чёрные списки", ибо сразу ставится метка "запойный"?!
Сама я чётко умею говорить "нет", причём и чужим и своим. Мой ребёнок вообще с младенчества впитал, что моё "нет" - это реально здорово, ибо неизменно и нефиг время на истерики и обиды тратить - живём дальше. Так мы и не ругаемся никогда именно поэтому. Меня можно не понимать, но "нет" - это точно уже.
Тема навееялась, когда сегодня в комментах писала:
Я после развода родителей ВООБЩЕ не общалась с родственниками отца, ну вот совсем-совсем. Отец женился повторно, а мне было странно, что его многочисленная родня и с его новой семьёй и со мной общаться будет. Брезгливо как-то.
Ну, а с учётом моего школьного возраста на тот момент, можно смело сказать, что и они не общались со мной тоже.
И лет так двадцать пять спустя - звонок на домашний телефон (найти в Инете - как нечего делать):
- Лизочек, это твоя тётя. Мы тут всей семьёй из метро вышли - какой до тебя автобус идёт?
Так я спокойно ответила, что ехать ко мне не надо, я всё равно общаться не буду и в дом не приглашу, даже дверь на звонок не открою.
Она попричитала - как же так - но у меня даже ничего не ёкнуло.
Потом ещё раза три звонили за год, но уже не от метро, а просто с расспросами. Получали "До свидания" сразу после аллё. Вроде поняли.
Да. Вот такое я говно. Нет. Не стыдно.
Не хочу, имею право не хотеть, так и сказала.