Был у меня клиент - Володя с Краснодара. Ну так он себя представил.
В два раза меня старше тогда он был.
Золотые передние зубы, богатое прошлое.
Очень успешным было наше сотрудничество.
Вообще, нужно сказать что одни из самых моих любимых клиентов это те, кто как-то или когда-либо был связаны с "теневым миром".
Почему-то мне, мальчику закончившему Университет, всегда было с ними просто найти общий язык, использую очень простые правила разговора:
1. Обещай только то что можешь сделать.
2. За тот срок за который можешь сделать.
Эта категория клиентов всегда хорошо понимала, что если срок неизвестен, то он неизвестен. Если заплатить 100 К просто за комплект документов, а дальше сам - это тоже принималось.
Тогда я понимал (неосознано), что лучше сделать больше чем обещаешь, нежели меньше пальцы будут целее.
Сейчас часто возникает вопрос - будем ли мы говорить реальные сроки клиенту, или наврем, как и все на рынке, что мы всё успеем как он хочет, и вообще будем ноги мыть.
О времена, о нравы.
Ну да ладно. Вспомним о Володе.
В один прекрасный день я встретил его на "плацу" перед его промзданием - площадке 6*6 метров, покрытой бетонными плитами и засыпанной мусором.
Он проводил инструктаж по ТБ.
Кстати сказать, условия труда были у него никакие - кротовьи норы, в которых стояли термопластавтоматы, освещались тусклыми 40-ватными лампочками, повторная переработка дробленки существлялась с использованием открытого пламени.
Я в цеху больше 30 секунд не находился, выскочил как ошпареный.
Таджики работали полноценной 12-ти часовой рабочий день, как и он сам впрочем.
Я думаю, они у него были в лизинге - если один заболевал или уезжал, он звонил кому-то и ему присылали нового. Денег он им также не платил, их зарплата также шла куда-то по каким-то взаиморасчетам.
На инструктаже он сказал следующее:
Кто напьется - будет бит и поедет обратно в Душанбе за свой счет.
Кто руку себе отрежет и выживет, поедет обратно в Душанбе за свой счет.
Кто руку себе отрежет и умрет - будет зарыт в воон той куче мусора.
Кто сломает термопластавтомат - будет зарыт в воон той куче мусора.
Все всё поняли? Идите работать!
Не знаю про количество несчастных случаев на его производстве.
Недавно проезжал мимо его предприятия (прошло лет 10 после нашей очередной встречи). Собственник сменился, но "воон та куча мусора" лежит на том же месте, всё такая-же, размером с 3-х этажный дом.
Мне кажется, это не спроста.