Похоже «Приватбанк» снова собрался на 2 суток безвозмездно воспользоваться деньгами клиентов!
Я уже писал ранее как Приватбанк на двое суток безвоздмездно "замылил" деньги которые были внесены как пополнение на мобильные телефоны.
Сегодня таже история 9.48 пополнил телефон однако на текущий момент деньги не поступили. Воспользовавшись онлайн-поддержкой я узнал следующее (весь разговор скопирован с чата):
Ожидайте пожалуйста, идет соединение с оператором...
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
13:52:23 Вы: Через систему приват 24 пополнил сотовый деньги списались с карточки но на телефон не пришли
13:53:00 Авраменко Алена: Оставайтесь пожалуйста на линии,
13:53:00 Авраменко Алена: я соединю Вас со специалистом в Вашем вопросе
13:57:17 Вы: И долго еще ждать?
13:57:27 Авраменко Алена: пару минут.пожалуйста
К диалогу приглашен оператор Козлов Сергей
14:03:40 Козлов Сергей: Вы можете скопировать строчку с платежами из архива пополнений?
14:03:50 Вы: Уже прошло 12 минут. Сколько надо ждать?
14:04:12 Вы: Вы можете скопировать строчку с платежами из архива пополнений? секунду
14:05:01 Козлов Сергей: извините за задержку
14:05:27 Вы: 2010-11-11 09:48:49 ***************************** +38093************ 35 UAH
14:06:36 Козлов Сергей: Перевод в системе есть, существуют некоторые технические трудности, наши специалисты уже занимаются данной проблемой
14:06:41 Козлов Сергей: Ожидается, что пополнения пройдут в течении двух дней, извините за доставленные неудобства.
14:07:21 Вы: что значит в течении двух дней? Почему если существует проблема о ней не написано на сайте и в системе приват 24? Я бы не перечислял деньги а купил бы карточку!
14:07:58 Козлов Сергей: ещё раз извините за доставленные неудобства, мы сделаем всё возможное дабы решить вопрос в кратчайшие сроки
14:09:18 Вы: Что ж не обессудьте но тогда будет вторая статья подобная этой
Как видите ситуация 100% идентичная!
И снова тот же вопрос если существует проблема почему об этом не написано на сайте в системе Приват 24?? Почему не предупреждены клиенты?
Может быть потому что это делается умышленно для того что бы попользоватся деньгами??
Друзья будьте осторожны и по возможности воздержитесь от пополнения счетов через любые системы Приватбанка (Приват24, банкоматы и т.п.) в течении двух дней.
Сегодня таже история 9.48 пополнил телефон однако на текущий момент деньги не поступили. Воспользовавшись онлайн-поддержкой я узнал следующее (весь разговор скопирован с чата):
Ожидайте пожалуйста, идет соединение с оператором...
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
13:52:23 Вы: Через систему приват 24 пополнил сотовый деньги списались с карточки но на телефон не пришли
13:53:00 Авраменко Алена: Оставайтесь пожалуйста на линии,
13:53:00 Авраменко Алена: я соединю Вас со специалистом в Вашем вопросе
13:57:17 Вы: И долго еще ждать?
13:57:27 Авраменко Алена: пару минут.пожалуйста
К диалогу приглашен оператор Козлов Сергей
14:03:40 Козлов Сергей: Вы можете скопировать строчку с платежами из архива пополнений?
14:03:50 Вы: Уже прошло 12 минут. Сколько надо ждать?
14:04:12 Вы: Вы можете скопировать строчку с платежами из архива пополнений? секунду
14:05:01 Козлов Сергей: извините за задержку
14:05:27 Вы: 2010-11-11 09:48:49 ***************************** +38093************ 35 UAH
14:06:36 Козлов Сергей: Перевод в системе есть, существуют некоторые технические трудности, наши специалисты уже занимаются данной проблемой
14:06:41 Козлов Сергей: Ожидается, что пополнения пройдут в течении двух дней, извините за доставленные неудобства.
14:07:21 Вы: что значит в течении двух дней? Почему если существует проблема о ней не написано на сайте и в системе приват 24? Я бы не перечислял деньги а купил бы карточку!
14:07:58 Козлов Сергей: ещё раз извините за доставленные неудобства, мы сделаем всё возможное дабы решить вопрос в кратчайшие сроки
14:09:18 Вы: Что ж не обессудьте но тогда будет вторая статья подобная этой
Как видите ситуация 100% идентичная!
И снова тот же вопрос если существует проблема почему об этом не написано на сайте в системе Приват 24?? Почему не предупреждены клиенты?
Может быть потому что это делается умышленно для того что бы попользоватся деньгами??
Друзья будьте осторожны и по возможности воздержитесь от пополнения счетов через любые системы Приватбанка (Приват24, банкоматы и т.п.) в течении двух дней.