Храните деньги в банке. Желательно, трехлитровой.
Волею судеб являюсь клиентом Альфа Банка. Ну, так вот сложилось. Зарплату мне на работе, теперь уже бывшей, начисляли туда. С недавнего времени этот самый банк ввел услугу овердрафта. Для тех, кто не в теме, поясню. Это вот если тебе для покупки Вдовы Клико не хватает рублей пять, то банк одалживает тебе. Одалживает какие-то нещасные копейки в виде червонца с полтинником.
Засунув карточку в банкомат я понажимала знакомые кнопочки, но какое-то окошко высветилось еще. И я, недолго думая, согласилась. Я всегда говорю да, когда вопрос касается выдачи денег. Сколько там у меня было, все сняла. Но к вечеру меня одолели сомнения. На что я согласилась. В общем, сомнения меня мучали пару месяцев, а потом я решила, что надо сходить и проверить. В банке мне сделали распечатку, сказали, что овердрафтом я не пользовалась, задолженности по овердрафту нет, но комиссию с меня списывали почему-то. Типа за предоставление услуги. А пользовалась я ею или нет, никого не колбасит. В общем, та самая кнопочка, которую я неосмотрительно нажала, обошлась мне в 700 рэ. Тихо прифигев, я написала заявление об отказе этого навязчивого сервиса. Получила копию заявления и спросила, могу ли я теперь снимать бабло с карточки без лишних треволнений. Получила положительный ответ и немедленно направилась к банкомату. Было это 2 декабря.
Вчера утром получаю чудную смс с текстом типа: "Уважаемый клиент, мы вас любим, но не могли бы вы оплатить свои долги." Короче, Альфа Банк выкатил мне задолженность в сумму 10899 рублей. С мягоньким, но настойчивым пожеланием оплатить все до 25 января. Сегодня отправляюсь с мужем в банк. Задаю вопрос: "Какова х....?" Мне делают распечатку и говорят, что я должна сумму в 405 рэ с копейками. Задаю уточняющие вопросы. Девочка делает квадратные глаза и лезет в компьютер. Говорит, мол, да. Извините, ошибочка вышла. Вы овердрафтом пользовались. Показываю свое заявление. Немая сцена. Опа. В общем, ошибочка-то у НИХ вышла. Овердрафт мой не отключили и заявления у них такого нет. А есть задолженность уже в сумме 10 905,37.
Вспоминаем, что кредитная сумма в 10 500. Спрашиваю, откуда остальные бабки набежали? Хоть с математикой у меня плохо всегда было, но разницу в циферках даже я вижу. Ну, говорит, это типа комиссия и ежемесячная сумма за обслуживание карточки. Предлагаю показать мне, где в распечатках фигурирует сумма, которая овердрафтовская Девочка говорит, что в распечатке ее нет. В общем, как тот суслик. Ты суслика видишь? А он есть. Я закипела и отошла от окошка. Пустила в ход тяжелую артиллерию в виде мужа. Пока я нервно прохаживалась по офису и негромко, но сочно материлась, он дотошно вчитывался в цифры и просил разъяснений. Скажу сразу, что, поскольку я уволилась со старой работы, то в конце года сняла деньги под ноль. Карточку не закрыла, потому как жду поступлений оставшейся суммы за декабрь. В общем, муж проверил, что типа да, по вычислениям там получается что-то, но сказал, что комиссию за этот кредит мы платить не будем. Это банковский косяк. Написали претензию. Копию претензии нам не распечатали, сказав, что это НЕВОЗМОЖНО. Тут я в очередной раз закипела и отошла гулять и материться. Короче, нам сообщили номер нашей претензии. Рассматриваться она будет неделю. Мы внесли сумму там же в банке. А завтра я пойду опять писать отказ от этой услуги. Сегодня нельзя, поскольку транзакция будет проведена сегодня ночью. Типа завтра у меня задолженности не будет.
Полагаю, это не последний мой визит к ним. Я понимаю, что должна была прочитать условия договора и особенно внимательно вчитываться в мелкие буковки, но, глядя на девочку, что сегодня общалась с нами, на то, с каким трудом ей удалось разобраться в ситуации, понимаю, что банк придумывает такие хитровыгребанные ходы, что будь ты семи пядей во лбу, тебя все равно наегорят. Отвязаться от их навязчивых услуг будет очень трудно. Так что, играя в любовь с банком, сохраняйте все бумажки, вплоть до упаковки презерватива. Иначе потом сложно будет доказать, что ребеночек-то не ваш.
Да, хозяйке на заметку. Я тут полистала отзывы всякие разные о банках. Если у вас карта определенного срока действия и срок закончился, не расслабляйте булки. У банка есть такая мааааленькая лазейка, в виде перевыпуска вашей карты без вашего же уведомления. Так что спустя пару лет можете получить письмо счастья с просьбой оплатить долги.
Засунув карточку в банкомат я понажимала знакомые кнопочки, но какое-то окошко высветилось еще. И я, недолго думая, согласилась. Я всегда говорю да, когда вопрос касается выдачи денег. Сколько там у меня было, все сняла. Но к вечеру меня одолели сомнения. На что я согласилась. В общем, сомнения меня мучали пару месяцев, а потом я решила, что надо сходить и проверить. В банке мне сделали распечатку, сказали, что овердрафтом я не пользовалась, задолженности по овердрафту нет, но комиссию с меня списывали почему-то. Типа за предоставление услуги. А пользовалась я ею или нет, никого не колбасит. В общем, та самая кнопочка, которую я неосмотрительно нажала, обошлась мне в 700 рэ. Тихо прифигев, я написала заявление об отказе этого навязчивого сервиса. Получила копию заявления и спросила, могу ли я теперь снимать бабло с карточки без лишних треволнений. Получила положительный ответ и немедленно направилась к банкомату. Было это 2 декабря.
Вчера утром получаю чудную смс с текстом типа: "Уважаемый клиент, мы вас любим, но не могли бы вы оплатить свои долги." Короче, Альфа Банк выкатил мне задолженность в сумму 10899 рублей. С мягоньким, но настойчивым пожеланием оплатить все до 25 января. Сегодня отправляюсь с мужем в банк. Задаю вопрос: "Какова х....?" Мне делают распечатку и говорят, что я должна сумму в 405 рэ с копейками. Задаю уточняющие вопросы. Девочка делает квадратные глаза и лезет в компьютер. Говорит, мол, да. Извините, ошибочка вышла. Вы овердрафтом пользовались. Показываю свое заявление. Немая сцена. Опа. В общем, ошибочка-то у НИХ вышла. Овердрафт мой не отключили и заявления у них такого нет. А есть задолженность уже в сумме 10 905,37.
Вспоминаем, что кредитная сумма в 10 500. Спрашиваю, откуда остальные бабки набежали? Хоть с математикой у меня плохо всегда было, но разницу в циферках даже я вижу. Ну, говорит, это типа комиссия и ежемесячная сумма за обслуживание карточки. Предлагаю показать мне, где в распечатках фигурирует сумма, которая овердрафтовская Девочка говорит, что в распечатке ее нет. В общем, как тот суслик. Ты суслика видишь? А он есть. Я закипела и отошла от окошка. Пустила в ход тяжелую артиллерию в виде мужа. Пока я нервно прохаживалась по офису и негромко, но сочно материлась, он дотошно вчитывался в цифры и просил разъяснений. Скажу сразу, что, поскольку я уволилась со старой работы, то в конце года сняла деньги под ноль. Карточку не закрыла, потому как жду поступлений оставшейся суммы за декабрь. В общем, муж проверил, что типа да, по вычислениям там получается что-то, но сказал, что комиссию за этот кредит мы платить не будем. Это банковский косяк. Написали претензию. Копию претензии нам не распечатали, сказав, что это НЕВОЗМОЖНО. Тут я в очередной раз закипела и отошла гулять и материться. Короче, нам сообщили номер нашей претензии. Рассматриваться она будет неделю. Мы внесли сумму там же в банке. А завтра я пойду опять писать отказ от этой услуги. Сегодня нельзя, поскольку транзакция будет проведена сегодня ночью. Типа завтра у меня задолженности не будет.
Полагаю, это не последний мой визит к ним. Я понимаю, что должна была прочитать условия договора и особенно внимательно вчитываться в мелкие буковки, но, глядя на девочку, что сегодня общалась с нами, на то, с каким трудом ей удалось разобраться в ситуации, понимаю, что банк придумывает такие хитровыгребанные ходы, что будь ты семи пядей во лбу, тебя все равно наегорят. Отвязаться от их навязчивых услуг будет очень трудно. Так что, играя в любовь с банком, сохраняйте все бумажки, вплоть до упаковки презерватива. Иначе потом сложно будет доказать, что ребеночек-то не ваш.
Да, хозяйке на заметку. Я тут полистала отзывы всякие разные о банках. Если у вас карта определенного срока действия и срок закончился, не расслабляйте булки. У банка есть такая мааааленькая лазейка, в виде перевыпуска вашей карты без вашего же уведомления. Так что спустя пару лет можете получить письмо счастья с просьбой оплатить долги.