Mar 12, 2007 14:33
Последние несколько дней терпеливо выжидал, пока мне переведут деньги, чтобы не спугнуть удачу. Теперь, когда деньги уже на счету, можно поделиться историей с друзьями и рассказать, как все было :)
Счастье свалилось (вернее, слилось) нам на голову в прошлый четверг - нас залили соседи сверху. Полный load воды из стиральной машины вылился на пол вместо каналюги и успешно протек к нам на третий этаж. Спасло то, что в ванной-туалете все уложено плиткой и грязная вода особенно ничему не повредила. К счастью, жена была в тот момент дома и успела остановить перетекание воды из ванной (там был бассейн на пару сантиметров в глубину) в коридор и далее. В итоге в минусе было только 4 кв.м. слегка "вставшего" ламината в маленьком коридорчике и набухшая задняя стенка шкафчика над зеркалом.
К слову, ламинат уже был испорчен с последнего ремонта и я даже не уверен, что от наводнения он разбух сильнее прежнего :) Ну да соседям сверху это знать было не нужно.
Я прикинул, что замена этого ламината обойдется крон в 1000-1500 и пошел наверх к соседям разбираться. Там меня вежливо и с извинениями встретили и сказали, что денег нифига нет и вообще им очень жаль, но 1500 еек они когда в жизни в руках не держали (живут они и вправду очень бедно, судя по обстановке).
Ну да ладно, я вспомнил что у нас есть страховка! Скорее из любопытства решил позвонить - был уверен, что денег все равно не дадут и вообще это будет долго и нудно.
Как выглядело общение со страховкой:
1. в четверг я позвонил и сообщил об инциденте;
2. мне перезвонил агент и попросил точно замерить площадь коридора и посмотреть, что там творится под ламинатом;
3. в пятницу по дороге на работу я к ним заехал и подписал бумагу, что вода испортила 13 кв. м. ламината (ну я от души обмерил весь большой коридор, в котором лежал ламинат:) и под паркетом лежит насквозь влажная дсп.
4. мне насчитали ремонта (ламинат, транспорт, укладка, уборка) на 8,5к еек и уже в следующий рабочий день перевели эти деньги за минусом собств. ответственности.
На мой вопрос агенту "А вы что, не хотите приехать и все оценить?" он мне ответил "Да че я, раздувшегося паркета не видел? Ты зря волнуешься, ты где застраховался? А? А? Где? В ERGO!!! Сща усе будет по-пацански! Сща усе будет нормально!"
Короче, ERGO в итоге просто на основании моих слов дало денег. К соседям регрессионного иска не будет, сказали, слишком маленькая сумма ущерба. Сегодня пойду, растрясу соседей хотя бы на 500 крон и буду считать, что затопление удалось.
С. - все эти деньги твои, приезжай как только Саша уедет и займемся заменой пола :) Остаток можно будет пропить.