Никогда и никому не посоветую я брать к себе на работу специалистов из службы "Заботы о клиентах" (ну если у них такая есть, конечно, в чем я лично сильно сомневаюсь) из Банка Москвы.
Такой абсурда, узколобости и абсолютного нежелания помочь клиенту я не встречала ни в ЮниКредите, ни в Московском Кредитном Банке.
Считаю, что для полной картины им не хватает:
- Ведра с жидким дерьмом над каждым окошком
- Записи идиотского смеха, которая будет проиграна после того, как на клиента выльют то самое ведро.
Я надеюсь, что банк мы все же скоро сменим.