Aerophobia- update
Какое-то время назад я уже писала аэрофобский (или аэрофобический) пост, о том как мне страшно отправлять ребенка одного на самолете в Россию.
Но драгоценный мой сын так хотел, а принимающая сторона его так ждала, что я решилась.
Выбрала лучшую, по моему скромному мнению, авиакомпанию: вариантов было три, так как я рассматривала только прямые рейсы Париж-Москва: Эр Франс, Аэрофлот и Эгль Азюр. Самым дешевым был Азюр, но после неясной и за три дня три раза меняющейся информации о ценах, времени вылета и документах на ребенка, я их отмела как непрофессиональных. Все-таки как же важен адекватный и хорошо обученный персонал в кол-центре!
Остановила я свой выбор на Эр Франсе, и, забегая вперед, скажу, что не пожалела.
Вся информация о "unaccompanied minor" есть на сайте, она не отличается от информации в агентстве, в кол-центре или аэропорту.
Билет ребенку можно купить по телефону, бумаги о провожающем/встречающем скачать с сайта, распечатать и спокойно заполнить дома. А в аэропорту только отдать представителю авиакомпании.
Даже предварительная регистрация открыта на сайте Эр Франса за 24 часа, о чем мне напомнили эмэйлом.
Ребенок путешествовал с чемоданом, который сопровождающий сдал на стойке регистрации, после чего ребенок (и в нашем случае родитель) ждали. Ждать пришлось достаточно долго, стюардесса пришла за ребенком за 15 минут до вылета, без очереди провела через паспортный контроль и сканеры, и самолет улетел.
То есть в аэропорту Шарль Дэ Голь ребенок нигде не был один и практически не ждал. Все время ожидания было с родителями.
В самолете оказалось трое "одиноких" детей, кроме моего еще одна 7 летняя девочка и 13летний мальчик. Их посадили вместе и полет прошел замечательно. По приземлении детей последними вывели из самолета и, пройдя паспортный контроль, выдали встречающим детей и багаж.
Каждый встречающий должен был быть задекларирован в Париже и предоставлял удостоверение личности прежде чем "получить" ребенка.
Резюмируя: ребенок счастлив и перелета как такового практически не заметил.
Я чуть не загнулась от переживаний.
Эр Франс - молодцы!
Но драгоценный мой сын так хотел, а принимающая сторона его так ждала, что я решилась.
Выбрала лучшую, по моему скромному мнению, авиакомпанию: вариантов было три, так как я рассматривала только прямые рейсы Париж-Москва: Эр Франс, Аэрофлот и Эгль Азюр. Самым дешевым был Азюр, но после неясной и за три дня три раза меняющейся информации о ценах, времени вылета и документах на ребенка, я их отмела как непрофессиональных. Все-таки как же важен адекватный и хорошо обученный персонал в кол-центре!
Остановила я свой выбор на Эр Франсе, и, забегая вперед, скажу, что не пожалела.
Вся информация о "unaccompanied minor" есть на сайте, она не отличается от информации в агентстве, в кол-центре или аэропорту.
Билет ребенку можно купить по телефону, бумаги о провожающем/встречающем скачать с сайта, распечатать и спокойно заполнить дома. А в аэропорту только отдать представителю авиакомпании.
Даже предварительная регистрация открыта на сайте Эр Франса за 24 часа, о чем мне напомнили эмэйлом.
Ребенок путешествовал с чемоданом, который сопровождающий сдал на стойке регистрации, после чего ребенок (и в нашем случае родитель) ждали. Ждать пришлось достаточно долго, стюардесса пришла за ребенком за 15 минут до вылета, без очереди провела через паспортный контроль и сканеры, и самолет улетел.
То есть в аэропорту Шарль Дэ Голь ребенок нигде не был один и практически не ждал. Все время ожидания было с родителями.
В самолете оказалось трое "одиноких" детей, кроме моего еще одна 7 летняя девочка и 13летний мальчик. Их посадили вместе и полет прошел замечательно. По приземлении детей последними вывели из самолета и, пройдя паспортный контроль, выдали встречающим детей и багаж.
Каждый встречающий должен был быть задекларирован в Париже и предоставлял удостоверение личности прежде чем "получить" ребенка.
Резюмируя: ребенок счастлив и перелета как такового практически не заметил.
Я чуть не загнулась от переживаний.
Эр Франс - молодцы!