Получил сегодня книгу Douglas Bernhardt, "Competitive Intelligence: Acquiring and using corporate intelligence and counter-intelligence".
Заинтересованным лицам рекомендую обратить внимание на электронную версию, выложенную бесплатно
здесь. Правда, по ссылке она 2003 года, а моя - новая, зато там бесплатно, а моя - за деньги :)