Про овертаймы
Originally published at Sribna. Please leave any comments there.
Всегда плохо относился к овертаймам, считаю их бесполезной тратой времени. И вот недавно прочитал в одной книжке:
- Мы проделали очень простой анализ. Взяли и сравнили те проекты в нашей базе данных, где люди работали сверхурочно (учитывали и оплачиваемую, и не оплачиваемую работу), с теми проектами, где ее не было. Высчитали производительность в функуциональных единицах на человеко-месяц. В тех проектах, где не использовалась сверхурочная работа, производительность была немного выше. Ненамного, всего на несколько процентов.
- Постой-ка, - вмешался Гэбриел. - Подожди, Вальдо. Ты, видимо, говоришь о производительности за час работы, а не об общей производительности за месяц. Даже если производительность тех, кто работал сверхурочно, была немного ниже, все равно за месяц она должна была стать больше - за счет этих самых сверхурочных часов. Разве нет?
- Нет. Те, кто вырабатывал сто девяносто часов в месяц, делали немного больше, чем те, кто работал двести часов, а эти, в свою очередь, делали больше, чем те, которые работали по двести десять или двести двадцать часов в месяц. Я понимаю, это совсем не то, что вы ожидали услышать. Мы сами были удивлены, поэтому несколько раз перепроверяли свои вычисления.
- Да ладно вам, - вмешался Аристотель. - Как будто вы раньше этого не знали. Наверняка в глубине души каждый из нас знает, что сверхурочная работа - верный способ снизить производительность.
- Да, в обещем-то, это так, - задумчиво сказала Белинда. - Недостатки сверхурочной работы хорошо всем известны: усталость, отсутсвие творческой энергии, ошибки…
- А также потеря времени в течение обычного рабочего дня, - добавил Аристотель.
- А это почему?
- Потому что люди знают, что все равно будут работать допоздна. Поэтому они могут позволить себе долгие и не очень нужные совещания, перерывы и тому подобное.
- Да уж точно. А если запретить работать сверхурочно, то им волей-неволей придется использовать рабочее время более эффективно.
Том ДеМарко “Deadline роман об управлении проектами”